《人力资源管理手册》以企业规范化管理为中心，立足于企业人力资源管理部门的管理实践，针对人力资源管理部门的管理问题，提供了企业规范化运作的系统工具，实现了直接、实用的解决方案。
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干货目录
1-绩效管理
一、绩效管理概述
1.绩效管理的含义
2.绩效管理与绩效考核
3.影响绩效的关键因素
4.绩效考核的目的与意义、功能
二、绩效管理的程序
1.绩效管理机制图
2.绩效管理与其他岗位的关系
3.绩效管理的实施流程
4.绩效管理的步骤
5.绩效管理的工作流程
6.绩效考核的步骤
7.考核结果的运用
三、绩效考核过程中常见的问题
四、绩效考核的方法
五、绩效管理的作用
1.对组织的作用
2.对管理者的作用
3.对员工的作用..
六、绩效管理的四大问题
七、绩效管理的组织构架
八、绩效管理人员的素质要求
九、绩效管理的工作职责与权力
1.各职位职责
2.各职位权力.
3.绩效管理的步骤
十、绩效管理的工作方法
1.传统四要素考核法(德、能、勤、绩)
2.承包考核法
3.简要计分法
4.排序考核法
5.关键绩效指标法(KPI)
6.平衡计分卡
7. 360度考核法
十一、绩效管理工作的工具
1.员工绩效考核表
2.员工白我述职报告
3.营销人员考核表
4.生产人员考核表
5.职位说明书
6.员工技能考核结果量化表
7.员工德能考核结果量化表
8.关键岗位人员绩效考核指标量化表
9.人力资源部绩效考核指标量化表
10.财务部关键绩效指标量化表
11. 行政管理部
12.市场营销部
13. 销售部
十二、绩效管理的工作制度
1.员工绩效考核管理制度
2.中高层人员绩效管理制度
3.基层人员绩效管理制度
2-薪酬管理
一、对薪酬管理的理解
1.对薪酬管理的认识
2.薪酬福利管理系统
二、薪酬福利管理的人员素质要求
三、薪酬管理人员的工作权责
1.薪酬主管职责
2.薪酬专员职责
3.薪酬主管权力
4.薪酬专员权力
四、薪酬管理的工作流程
1.薪酬管理流程
2.工资管理流程
3.薪酬方案审批流程
4.工资发放流程
5.薪酬福利管理的工作方法
五、薪酬管理的工作制度
1.员工薪酬管理制度(范例)
2.员工全勤奖金制度(范例)
3.员工奖金管理制度(范例)
六、薪酬管理的工具
1.员工工资汇总表
2.员工薪资调整表
3.员工奖金核定表
4.员工加班申请单
5.员工福利申请表
6.保险月报表
7.薪酬调查表
8.员工调薪表
9.工资汇总表
10. 奖金核定表
11.住房补贴表
12.调资申请表
14.新员工定薪表
15.工资登记表
16.工资计算表.
17.计件工资计算表
18.工资定额调整表
19.业绩奖金核定表
20.工资汇"总统计表
21.工资发放表
22.员.工每日出勤登记表
23.签到簿
24. 考勤日报表
25.加班申请表(非生产类人员适用)
26.加班申请表(生产作业类人员适用)
七、薪酬福利管理原则
八、薪酬福利管理常见问题
3-人才测评管理
一、人才测评
二、人才测评的原则
三、人才测评的类型
四、人才测评的分类
1.按照测评性质分类
2.按照测评日的分类
3.按照施策主体分类
五、人才测评管理人员的素质要求
六、人才测评指标体系
七、人才测评管理工作流程
1.人才测评工作步骤
2.人才测评的工作流程
八、人才测评管理工作方法
1.人才测评的工作方法
2.不同职务层次人员测评要素与测评方法..
3.不同岗位测评要素与测评方法
九、人才测评管理工作工具
1.个人履历项目核查表
2.管理人员素质测评评分表
3.市场人员素质测评评分表
4.销售人员素质测评评分表
5.技术人员素质测评评分表
6.行政人员素质测评评分表
7.财务人员素质测评评分表
8.公文测验评分表
十、人才测评的原理
十一、人才测评在各个领域中的应用
十二、人才测评试题编制
1.人才测评试题种类
2.人才测评试题一般编制程序
3.测评试题的质量要求
十三、人才测评试题选编
4-人事事务管理
一、人事事务管理的概念
1.人事事务管理的含义
2.人事事务管理的内容...
二、人事事务管理的组织架构
三、人事事务管理的人员素质要求
1.人事事务主管岗位素质要求
2.人事事务专员岗位素质要求
四、人事事务管理的工作权责
1.人事事务主管岗位职责
2.人事事务主管岗位权力
3.人事事务专员岗位职责
4.人事事务专员岗位权力
5.档案管理专员的岗位职责
6.档案管理专员的岗位权力
五、人事事务管理的工作流程
1.员工出差管理流程
2.因公出国出差管理流程
3.员工离职管理流程
4.人事档案管理流程
六、人事事务管理的工作方法
1.人事事务主管的工作方法
2.人事事务专员的工作方法
3.档案管理专员的工作方法
七、人事事务管理的工作工具
1.员工出差申请表
2.差旅费用标准及审批表
3.职位调动评估表
4.员工调动审批表
5.人事调动交接单
6.离职移交清单
7.员工离职面谈表
8.人事档案名册
9.移交档案通知书
10.借用、查阅人事档案审批表
11. 查阅(借阅)人事档案登记表
12.接受人事档案登记表
13.接受人事档案材料登记表
14.催要借出人事档案的通知
15.干部档案传递通知单和存根
16.催要传递人事档案回执通知
17.催要传递人事档案回执名单
18.人事档案目录
八、人事事务管理的工作制度
5-人员调配与流动管理
一、人员调配与流动管理的含义
二、人员调配与流动管理的内容
三、人员调配与流动管理的工作目标
四、人员调配与流动管理的权责
1.工作职责
2.工作权力
五、人员调配与流动管理的工作流程
1.员工流动工作流程
2.员工竞聘工作流程
3.员工晋升、降级管理工作流程
4.员工离职管理工作流程
六、人员调配与流动管理的工作方法
七、人员调配与流动管理的工作工具
1.员工晋升申请表
2.人员调动申请表
3.人员调动审批表
4.员工离职申请表
5.员工离职交接表
6.离职通知书
7. 员工退休申请书
八、人员调动与流动管理的工作制度
6-员工录用管理
一、员工录用管理的含义
二、员工录用管理的内容
三、员工录用管理人员的素质要求...
四、员工录用管理人员的工作职责
五、员工录用管理的工作流程
1.员工录用工作流程
2.员工试用期考核工作流程
3.员工档案管理工作流程
4.员工档案调转工作流程
六、员工录用管理的工作方法
七、员工录用管理的工作工具
1.新员工报到手续表
2.新员工试用表
3.员工试用期鉴定表
4.员工转正申请表
5.人事档案目录表
6.员工档案信息表
八、员工录用管理的工作制度(范例)
7-工作分析
一、工作分析
1.工作分析的概念
2.工作分析的内容
3.工作分析的类型
二、工作分析的原则
三、工作分析的作用
四、工作分析的组织架构
五、工作分析的人员素质要求
六、工作分析的职责
七、工作分析的流程
八、工作分析的工作方法
1.工作分析的工作方法列表
2.工作分析问卷--般包含的内容
九、工作分析的常用工具
1.营业部门]业务能力分析表
2.会计部门业务能力分析表
3.部门月度工作任务沟通与评价表
4.部门年度工作目标沟通与评价表
5.工作日志
6.个人工作任务汇总表
7.部门工作任务清单分类表
8.部门职务权限表
9.人负需求情况调查表
10.个人贡献考核表
11.职位层次对应表
12.职位评估系统
13.各岗位学历、经历参照表
14.职位评估因素点值汇总
十、工作分析的制度
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