我在一所重点大学的金融专业毕业,基本上,班里有一定人脉的都进了证券等高端的金融行业,因为自身没有什么大的抱负,也有很多金融硕士选择了走银行这一条路。通过各种简历投递和面试,最终进入了邮储银行。
对于邮政,印象里都是高大上的央企单位,适合稳定就业和长期发展,即是有名的国有单位,又是世界500强的企业,说出去工作也比较有面子。接到录用通知后,已经迫不及待想去上班了。
1、单休是邮储人的工作常态
邮储银行向来都是一周休息一天的,当然,不排除有时候两天的休息时间也需要被安排去搞外部的客户拓展互动,经常会出现周末完全无休的情况。
邮储银行日常白天的工作时间也特别长,尽管营业的门口开放时间写的是早上的9点到下午的5点半,但是多半时候,我们需要在网点开始营业前就提前准备好进入工作岗位,等到客户业务全都办理结束后,要等所有账清算结完后才可以下班休息。
多半的时间里,下班后开个小会是避免不了的,领导经常会针对这一整天的工作进行总结和复盘,谁做的好谁做的不好,都会一个个拎出来讲,如果下达新的指标任务,大会更是免不了各种动员,甚至有时候要开会开到晚上九点多钟才放人。遇上各种培训会,甚至还会占用周末的时间举行。
每天的平均工作时间高达11个小时,一天里除开休息和吃饭的时间,实际只剩余大概4个小时是属于完全四人的时间,但是这个时间还要减掉日常的通勤。工作下来就会发现完全失去了自己的生活。
2、邮储银行的工资水平并不高
校招进入邮储银行基本上都要分配到柜台进行实习,不了解基层的岗位和工作模式是没办法晋升的。
邮储的校招生分类了几类,如果是最高类的校招生,入职的时候签订的合同约定对应的薪酬是13万,但是这个薪酬是目标薪酬,也就是你做的好的情况下是可以拿到完完全全这笔收入的,但是如果你个人做的不好或者是营业网点的业绩不达标,那么,年薪13万几乎不可能拿得到。
没有对比就没有伤害,同期毕业的金融硕士的同学,最基础的在金融公司做顾问或者分析师,都能够拿到年薪25万以上的薪酬,所以,尽管同为金融研究生和金融行业,银行行业的柜员角色是比较基础的金融岗位,薪酬水平在同行业里也是在中下游的水平。
尽管福利该有的都有,不过邮储人的公积金并不比其他银行多,入职的时候公积金双边也就1200块钱,也就是单位和个人各自缴纳600块。
3、没人带教和遭遇投诉,是离职的原因
没有经验是不给上柜的,基本的培训结束后也需要老员工带教,因为前期没有认真去学习和记录,导致后期一些明明学过的业务也不熟悉,带教的老员工有些烦躁,索性让我自己摸索。
后来上柜后遭遇了不少投诉。有那么一次,一个客户排队的时候自己等得不耐烦了,就开始莫名其妙地怼人,我忍不住提醒了她一句:“大家都在排队啊”。然后被那个客户当着大堂经理的面打电话投诉了。
当然,有比较多次,收缴了客户的假钱,然后客户发火说要还给他,然后也被投诉了,但是按照规定,这种情形无论如何都不能归还。
投诉事件比较多后,我开始审视这一份工作,发现很多工作场景和我自己的性格并不契合,于是后来,我选择离职,另求一份行业发展。