纳税人:登录电子税务局提示“手机号码不存在,您可以尝试使用证件号码登录”,怎么办?
税小夏:
分为以下两种情况:
☑情况一:未注册厦门市电子税务局。
通过身份证等证件号码登录,如提示"该用户未注册”,请先在电子税务局自然人业务办理注册。
☑情况二:已注册厦门市电子税务局,手机号码被置空。
(一)通过身份证等证件号码登录,再选择右下方的“扫码验证”改用刷脸验证进行登录。登录成功后,进入【我的信息】—【账户中心】—【个人信息管理】—【手机号码修改】模块,添加新的手机号码。
(二)直接通过电子税务局登录页面的【找回手机号码】功能设置新的手机号。
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