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物业客服部辞职报告范文,物业项目经理辞职报告范文…

时间:2023-03-11 03:52:42 阅读: 评论: 作者:佚名

其实我也是半路出家,以前是做销售的,比较擅长沟通,于是2020年5月选择了物业这个行业,因为是做住宅客服,一个人服务368家,每天可以接到上百个各式各样的投诉,处理不完的各种大小事情,翻开我的微信聊天记录你会发现你用手指划拉,一天单是处理微信上的问题需要划拉6-8秒左右才算完,接电话更是接到你怀疑人生,晚上11点还在接各种投诉。也是做物业我才知道就连邻居家小鸡跑了你都要负责抓回的[捂脸]讲一个经典玻璃吧,有一次遇到一个业主投诉电梯间的排风风力问题,这边让电梯维保过去查看,结果是属于正常情况。为了让业主满意,我让电梯维保把风机卸下来进行冲洗,重新安上,女业主很满意。后来她告诉我之所以投诉是因为在家里实在没事干[捂脸],她是一个家庭主妇,婆媳不和睦,和婆婆带着两个孩子,即便婆婆在家,他们也是不说话的,老公上完一天班,也不太想跟她说话,工作上的事情她不懂,所以更没有共同语言,于是她就满园区的转悠,检查哪一块不合格,让物业维修,一直维修到她满意,心中才会畅快!当时我有点懵,同时是真的有点同情她的遭遇,但是我想说的是有问题可以报维修,物业人也真的好忙,同意她顾大家弃小家,但是重心是不是放错位了呢[捂脸],当然由于各种受不了这样那样业主没完没了的找事,我只工作了两个月就辞职了,也许我的抗压能力还有待提高,但是时间久了我真的会抑郁的,不知道大家有没有新的看法呢?

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