湖南一家濒临倒闭的足浴店，老板只用了二招就东山再起，一年盈利1200万，具体怎么回事呢？

案例背景 ：

今年47岁的刘总是湖南一家生活足浴馆的老板，这家足浴店坐落在城市边缘，总面积达1000多平方，是当地有名的一家既足疗和沐浴为一体的娱乐场所。

场子里有非常多的员工，具体人数不固定，因为店里有一个末尾淘汰制度，三个月排名最末位的直接淘汰。可以说也因为这家店有这样的制度，所以这家店的服务那叫一个好，店里的员工一个比一个积极。

你甭看现在这家店做的挺好的，要知道三年前这家店每月还亏损上百万呢。五个大股东直接缩减到现在只有两个，当时的日子属实是难过，那个时候刘总还是店里的一名经理而已。

那个年代但凡你和黄沾点边，不是今天查就是明天查，搞得顾客人心惶惶，本来就是一家正规店，也不犯法，可能就是技师穿着性感了一点，所以这家店也就被沦为濒临倒闭的局面。

四个股东的出走让这家店雪上加霜，要不是仅存的一位股东没出息，全身价投在这，估计你们也绝不可能看到这家店 东山再起之时，享受着现如今顶级服务。

话说回来那位仅存的股东也是狠人，直接放出话谁要能把这家店重新弄起来，直接无偿赠送店面30%的股份。时间有效期为一年。

乱世出英雄重赏之下才会出勇夫，所以刘总也正是那个时候闯出来的名堂，也让这家店现在年收益能做到1200万，那我们接下来就分享一下当初，刘总是如何让这家濒临倒闭的店面，起死回生做到年收益1200万的操作方法。

活动介绍：

其实说起来足浴店就是一个卖服务的行业，只要你的服务好，那你的生存空间就大，你的服务不好那生存空间就没有，对不对？

但是这个服务他又不是普通服务，不像普通那种只要在心里上让顾客舒服了，那顾客满足感就100%，不是这样的。足浴他是在心里上得满足50%，在生理上得满足50%，合起来一共100%才可以。

所以这也就给很多老板造成了特别大的困扰，既有生理又有心理，那具体怎么做呢？

1：重新规划所有包间，以暖色调为主，每个房间有独立的音响系统，客户可自行选择音乐。

2：更改员工激励制度，末位淘汰和100%提成制度。

第一个活动主要是为了提升客单件，只有你的硬件上去了，那你的客单价才会跟着上去，其实一般店面这个东西也做的挺好的，不用过度起解读，重要的还是第二个活动。

尤其是100%提成这个制度，更是让员工能发挥200%的激情出来，员工有激情了那做起服务来，能不好吗？但是问题来来，提成全给员工了那老板赚钱钱呢？

盈利分析：

上述内容节选自我的专栏，具体的实操和活动的几个盈利点，看完你就知道老板有多“贼”了，我已经放在下方专栏里了，点击下方专栏直接观看，而且专栏还有而且专栏里还有300多套，当下市场流行的实战案例。

活动第一条咱们就不多说了，反正根据你店面的实际情况去做就好了，只要给顾客感官上的刺激足够强，让顾客舒适就可以了。至于第二条那我们就得好好说道说道了。

首先这末尾淘汰制度是，每三个月为一个考核周期，在考核周期内总数据排在最后的三位直接淘汰，这里面考核也包括新入职还在试用期的员工。

哎这个地方也许很多朋友就看不懂了，人家一个试用期的员工，怎么可能跟那些老员工比呢？你这不是明摆着淘汰新人嘛？

其实这就是一个优胜劣汰的“局”，本身足浴这个行业比较特殊，所有技师大部分都是自带客户的，技师跳槽客户会跟随，所以三个月内业绩不达标的员工，只能说明他以前也做的不咋地，那既然不咋地的员工你要他干嘛呢？

而那些纯新人也会因为自己本身就是一新人，所以在工作的时候更卖力，所以这末位淘汰真的是一个不错的制度。

注意：这里涉及到一个知识点，为什么员工离职了，顾客会跟随的问题，如果您刚好遇到这个问题，可以翻翻我其他文章，里面专门有写。

而100%提成分红其实是店面的基础项目分红，比如店里基础项目是洗脚，一次服务为99块钱，那么老板规定这个项目的所有分成全部给与员工，其他项目正常提成。

你看其实你会发现，一般顾客到一家店，他并不是以上就往高价格的项目去做的，大部分顾客是先体验基础项目，以服务感受来决定后续消费，是不是？

给你把基础项目的全部分红给到员工，那员工为了留住这位顾客，为了更高提成，为了下次继续服务，也因为有末位淘汰制度，所以是不是会拼了老命的照顾顾客呢？

员工积极了，服务态度自然就好了，服务态度好了，那顾客回头率自然就高了，顾客回头率高了那这家店的生意还会差吗？

最后老板就里利用这把提成100%分给员工，就让这家店一举成为当地最火的，并且一年能赚1200万利润的一家店。

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