亲亲管家-新一代智慧足浴管理系统

不论在哪个企业，员工辞职都是老板最头痛的问题之一。足浴店面对这个问题甚至会更加头痛。因为辞职的足疗师有自己一部分顾客群，她一走可能会直接影响顾客的再消费，甚至还有可能引起退卡……

那有没有一种方法能避免足疗师辞职，或者说降低足疗师辞职所造成的危害？当然有，亲亲管家与您分享：

①防微杜渐，要知道如何避免足疗师产生辞职的情绪；

②如何挽回，让产生辞职情绪的足疗师能够调节好自己的负能量；

③化险为夷，将足疗师辞职的影响消除掉或者将足疗师辞职转变成提升服务管理能力的契机。

足疗师辞职基本上有四大原因：

原因一：“在足浴店中不被重视，觉得自己没有发展前途”

一个人最大的希望就是获得别人的尊重。特别是对足疗师来讲，如果能得到老板的重视与赏识更是一件值得骄傲的事，古人云“士为知己者死”说的就是这个道理，对那些不重视或不赞扬足疗师的老板来讲，这一原因犹为重要。

应对策略：足疗店老板或店长偶尔也要关心店里的员工，增加与他们交流、谈话的机会。对足疗师近日的表现或其他给予积极的评价。

原因二：“人际关系紧张，同事之间相处出现问题”

新人足疗师进店一般是由师傅带徒弟或者短期培训班出身，这样容易造成员工之间有小团体、讲私人感情的现象较为普遍。所以也容易孤立其他员工，其他足疗师一旦感到孤独，且一旦没有顾客，就会长时间无法融入集体，从而被迫导致足疗师产生离职的现象。

应对策略：严厉禁止小团体的出现，建立合适的足疗师合作制度，在一定的时间内，聚集足疗师在一起工作、吃饭、学习……同时设置一些休闲娱乐、培训项目，可以让足疗师在没有顾客的情况下，时间过得充实，不会产生寂寞感。

原因三：“工资待遇不能满足自己的要求”

同行竞争导致各足浴店之间员工竞争激烈，所以大部分员工会通过跳槽来获取高工资。

应对策略：每年根据同行情况进行工资调整，主要是基础工资部分，然后设置员工工龄福利，制定绩效不要过于苛刻。切记无理由涨薪，因为这样会伤害其他员工。

原因四：“没有新知识可学，个人能力得不到提升”

很多足浴店对员工的培训仅限于入门培训，只要新人上手了就行，也不管员工后续的培训及发展。但培训是增加足疗师能力，解决足疗师自己岗位问题的有效途径。

如果足浴店没有针对员工做一个培训计划，那么时间一长，就会让足疗师感觉越来越没有知识可学，工作也遇到瓶颈。那跳槽、离职的想法就来了，因为想在足疗行业长期发展且有很强学习意识的员工，会想要换个地方继续深造，补充知识。

她们知道，如果想要拥有更广阔的发展空间，就有要丰富的知识储备和强硬的技能。如果现在的足浴店不能提供良好的培训学习机会，那只有另求他去。

应对策略：足浴店要在行业积累资源，然后积极参与行业举办的各种学习班，制定门店员工的培训计划，通过店内学习与组织外教的办法来丰富足疗师的知识结构。

总之，如果在足浴店一再挽留下，足疗师还是非辞职不可，那我们也要衷心祝愿她有个良好前程，并将她服务的所有顾客安排专人进行告知，听取顾客的意见，做好顾客的维稳工作。