楚天都市报11月20日讯（记者 余渊 邹斌）今日，市民艾女士向楚天都市报反映，5岁的儿子如今在武昌区嘟嘟猴日托中心上课。几个月前，该日托中心换了新的经营人，原先的教师也集体离职，担心师资力量跟不上，她希望该早教中心能退还2.5万元学费，此前对方虽答应10月退款，但一直到现在他们仍未拿到钱。

原教师团队集体离职

艾女士介绍，早在2015年，她就把2岁半的儿子送到了这家日托中心。之所以选择这家日托中心，一是考虑到其位置与自己上班的地方较近，另外这家日托中心在家长圈子中也有比较好的口碑。

在艾女士看来，每个月2500元的学费虽然并不便宜，但老师们颇具亲和力的教育方式让她非常赞同，孩子也确实在日托中心里学到了不少知识。

“当时一口气交了10个月的学费。”艾女士说，明年9月她的儿子就要步入小学课堂了，考虑到这一因素，今年6月她提前预缴了10个月，共计2.5万元的学费，等到日托中心的课程结束，儿子就可以直接报名上小学了。

然而今年7月，该早教中心却突然被转让给他人，原先的教师团队也集体离职。为此，艾女士找到该日托中心，希望对方能退还预缴的2.5万元学费，几经协商，对方答应了艾女士的请求，双方还签订了一份退款协议。

早教中心称艾女士可走司法程序

通过艾女士提供的退款协议，楚天都市报记者看到，对方确实承诺了要将2.5万元的学费退还给艾女士，期间只需扣除800元的手续费，而退还学费的日期则是10月20日之前。然而，艾女士至今仍未收到退款。

今日上午，记者陪同艾女士来到该早教中心，早教中心相关负责人称，艾女士反映的情况基本属实，此前早教中心确实更换了经营人，新的老板接手后，对教师的薪资标准进行了下调，导致原教师团队集体离职。

这一情况发生后，包括艾女士在内，共有4名学生的家长提出了退费要求，此前他们确实与家长签订了退款协议，但由于种种原因目前他们很难拿出这笔钱。该负责人表示艾女士可走司法程序催收退款。

该负责人还称，因为没拿到退款，今日艾女士夫妇在他们早教中心门口，播放事先录好的一段催费音频，他认为这对早教中心的正常经营造成了影响。