为确保《全国税务机关纳税服务规范2.0版》从3月1日起在全市顺利施行,市国税局提前思谋、细化措施、狠抓落实,做到宣传到位、培训到位、清理到位、考核到位。
强化宣传。通过巴中主流媒体、巴中国税公众账号、门户网站、纳税服务QQ群、电子显示屏等渠道向纳税人开展宣传,积极回应纳税人的关切,印发简易宣传单,让纳税人读得懂、看得清、记得住,做到办税心中有数。做实培训。组织县区国税局同步开展《全国税务机关纳税服务规范2.0版》学习培训,让税务干部就变化事项逐一掌握,并现场进行大厅模拟演练,确保岗位窗口人人过关,确保各项涉税业务严格按2.0版的流程、环节及要求规范操作。抓实清理。市国税局纳税服务部门落实专业团队,严格对照《全国税务机关纳税服务规范2.0版》逐项进行原文件、制度、办法、工作流程的清理,废止市国税局原出台的有关不适合的文件7个,逐一分项优化、简并、调整相关税收业务工作流程,实现1.0版与2.0版的顺利对接。从严考核。将落实《全国税务机关纳税服务规范2.0版》纳入2015年绩效考评重要内容之一,市国税局将对各单位落实情况进行专项检查通报,并严格实行问题倒查和责任追究,确保《全国税务机关纳税服务规范2.0版》在我市国税机关全面落地生根。