一是退役服务“一次办”。退役军人报到时一次性告知10项办事须知，军人退役全程从跑8个部门减少到跑1个部门，全流程办理时长压缩90%以上。在“浙里办”上线军人退役“一件事”联办事项，实现一网通办、全省通办。通过材料事前网上预审、上门收件、短信通知、快递送达等方式，可以实现军人退役办事“跑零次”。

二是退役服务“一站办”。充分发挥退役军人服务保障体系前哨作用，在县级退役军人服务中心设立退役军人办事综合窗口，负责日常咨询、综合受理、代跑代办、出件办理等业务，办事环节从48个减少到18个，申报材料从37项减少到11项。同时依托一网通办建设成果，将退役军人服务事项延伸到各级政府服务中心，各社区服务中心和各政务服务一体机，实现退役军人事务可及可办。

三是退役服务“延伸办”。积极探索拓展军人退役“一件事”联办覆盖面，全力打造无死角集成服务体系。在服务范围方面，逐步扩大到医疗费用报销、优抚对象认定、证件发放、证件申请、再就业教育等项目。在服务方式方面，持续完善退役军人事务代办制度，组建“拥军代办员”队伍，除必须由本人到场办理的事项外，其他事项均可由“拥军代办员”代跑代办。

好用又方便，

让我们一起，玩转“浙里办”！