在受到品牌和知识产权相关保护后，我们按照地理标志证明商标授权使用、产品保护、“母商标树品牌、子商标江原”的思路，创新安吉白茶“帽子”商标品牌，致力于从种植到采摘、加工到销售、茶杯全方位的品牌维护。经过长期努力，安吉白茶产品在销售团、市场团得到了双重认可和好评。
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从某种意义上，安吉白茶开创了“母子”商标管理制度。具体怎么实施？有哪些重要举措呢？
陈婷
优良的产品品质是品牌发展的关键。“母子”商标的管理制度，其实就是我们为安吉白茶品牌设置的品质保障“防火墙”。通过安吉白茶商标+企业商标的“双商标”模式，母商标负责塑造品牌形象，子商标明确生产者职责，以确保每个安吉白茶产品的质量。可以看到，长期以来，安吉白茶的品牌包装都是统一的，同时有生产厂名、厂址等。对一些没有设立自己的品牌的中小茶农，我们引导他们加入专业合作社，统一使用合作社商标，同时张贴对应每个主体的安吉白茶防伪贴，合作社对每个社员茶园进行分区编号管理，使市场上每盒安吉白茶都能追溯到单一生产者。
胡晓云
从您的叙述中可见，子品牌的质量追溯是安吉白茶品质管理的重要一环，也是确保产品品质的保障。这必然需要和现在热门的农业数字化相结合。安吉白茶品牌的数字化在质量监管中发挥了哪些作用？
陈婷
我们长期、持续在推进茶业数字化工程，尤其这两年更是下了很大的功夫。去年，我们推出安吉白茶数字化管理体系，开发建设了安吉白茶生产服务应用。
目前，我们主要从两端实现数字化生产服务：第一方面是治理端（PC端），主要包括产业监管（利用数字测绘完成20.56万亩、1.7万余户茶农确权登记，并“一对一”设立茶园数字身份证，以一张图统一管理安吉白茶产区分布、茶园位置、茶园面积、所属主体、种植品种等信息）、投入品管理（将全县159家农资经营主体纳入系统，对农资网点进行动态监管，将农资购买数据实时传送到系统，确保茶企农资使用规范）、气象监测（与县气象局进行数据对接，实时获取温湿度、风力风向、PM2.5、实时降水量等信息，结合土壤墒情等物联网设备及时进行分析预警）、防伪标贴监管（根据交易系统的实时交易数据，为申领标贴主体发放“安吉白茶”官方防伪标贴、强化原产地保护）。第二个方面是服务端（手机端），主要包括云间茶园（茶园确权信息的实时动态修改）、我要交易（订单生成后企业可通过微信、支付宝付款，款项直接打到农户银行卡中）、交易取号（手机预约取号从而避免排队）、我要贷款（在线贷款，可查看贷款的利率、选择贷款的偿还方式等）、庄稼医院（线上问诊，解决茶农乱用、错用农药问题）、农资查询（查询最近的农资销售网点）、我要领标、包装申请、我要开票等应用模块，为茶农提供便利服务。
充分利用数字化手段实现四个方面的突破：一是全域绿色，实现优质。通过数字化检测设备，实时掌握茶园生态，同时依据安吉白茶绿色原料标准化生产基地模式图，定期发送安吉白茶种植指导意见，精准施策。截至目前，已发送种植指导建议200余万次，成功创建全国绿色食品原料（茶叶）标准化生产基地。二是流程再造，实现制度重塑。围绕安吉白茶生产服务，对原有茶园证、金溯卡交易、防伪标贴申领等业务进行重构再造，制定防伪标贴管理办法、安吉白茶管理办法、安吉白茶“浙农码”使用指南等规范制度。三是全程可控，实现双高。建立白茶数字化管理体系，打造茶叶总量可控、来源可查询、质量可追溯的闭环式管理模式。现已建成4家智慧茶园，总辐射茶园面积1.6万亩，将首批4家智慧茶园平均生产效率提高80%，推动运营成本下降40%。四是全农增收，实现共富。通过“浙农码”赋码的“安吉白茶”价格提高100元/斤左右，全县白茶产值由上一年的27.59亿元增加至31.13亿元，“安吉白茶”的品牌价值也从41.64亿元提升至45.17亿元，带动全县农民平均增收8600余元，成为名副其实的富民产业。
胡晓云
可见，数字化不仅可以监管产品品质，同时还可以提高品牌效益。从“一个茶种”到“一个品牌”，离不开你们长期以来的监管、探索。现在是“茶香也怕巷子深”的年代，安吉白茶拥有如今的知名度，相信在品牌传播上也做了不少努力吧？
陈婷
我们非常关注安吉白茶的品牌传播情况。历年开采季，我县都会召开“安吉白茶新闻发布会”，并举办“中国·安吉白茶节”“白茶仙子评选”“安吉白茶开采节”“安吉白茶博览会”等活动，吸引全国各地的经销商、爱茶人士、专家学者、国外友人齐聚安吉。“一片叶子的故事”“安吉白茶之歌”“安吉白茶赋”等，都是我们挖掘的品牌文化价值。
另外我们也邀请了品牌规划团队给品牌提炼了“纯粹好茶，安吉白茶”的传播口号，相信与后续活动的结合可以实现更好的传播效果。
安吉白茶能叫得响，安吉的茶叶企业也做了许多传播工作。所以我觉得，安吉白茶有现在的知名度是所有安吉人共同努力、共同维护、共同传播的结果。
胡晓云
“纯粹好茶，安吉白茶”，这个品牌传播口号，以“纯粹好茶”四个字对安吉白茶做出了定义，当时是怎么确定下来的呢？
陈婷
针对如何描述安吉白茶的产品特点、宣传安吉白茶这个品牌，我们也考虑了很久。首先，我们觉得“纯粹”这个词表述了安吉白茶的产品特质和生长环境。安吉白茶叶白脉绿、口感鲜爽，无论色香味形，皆具有纯粹特质。其产地安吉是中国美丽乡村的发源地，始终保持着纯净的面貌。安吉白茶是纯净之地生长的纯粹之茶。其次，基于安吉白茶品牌发展的理念。从上世纪八十年代首次发现母株到现在，我们始终本着纯粹的精神，一直努力保持着“白叶1号”茶种的独特性、保护着安吉白茶的纯粹性。近几年，我们捐赠千万株“白叶1号”茶苗给西部地区，也是很纯粹的想法，希望这“一片叶子”不仅造福安吉人民，也能给西部人民带来幸福美好的新生活。“纯粹好茶”，这个定义对安吉白茶来说是非常准确的。
胡晓云
我记得去年全国两会期间，有湖南、贵州的人大代表将“白叶1号”茶产出的首采茶带到了现场，表示对安吉赠送茶苗的感恩之心。现在很多人都说安吉白茶是东西部协作、共奔小康路的扶贫茶、友谊茶，还诞生了非常有意思的“携茶”品牌呢！
但从地标品牌保护的角度看，安吉白茶品牌与产品最核心的优势是“白叶1号”这个独特的白化变异种。将大量的茶种赠送给西部地区，有可能会降低安吉白茶品牌的区域特性，行业中也有人分析，这对安吉白茶品牌未来的发展可能不利。所以我很想知道在将“白叶1号”西赠的同时，安吉打算如何维持安吉白茶品牌的原产地优势呢？
陈婷
这是我们一直在探讨的话题。帮助西部地区发展、实现共同富裕，是我们的共同期盼。这两年，与“携茶”合作进行的项目持续进行着。但考虑到安吉白茶是安吉的富民产业和“金名片”，我们也有义务维护、巩固自身品牌的优势。我们现在采用拉长产业链条、研发系列产品，实现产品的多样化和资源充分利用，以及跨界应用等方法，提升品牌规模效应、产品附加值、品牌溢价；在安吉，白茶飘香的全国茶乡旅游精品线路和特色小镇已经在建设过程中，通过茶旅融合，实现新的价值。非常欢迎您过段时间来体验。
胡晓云
安吉是个美丽的地方，有机会我会常去的。现在我更感兴趣的是前面提到的中国茶界的首个公益茶品牌“携茶”，它和安吉白茶品牌未来会呈现怎样的合作呢？
陈婷
在安吉白茶品牌发展的未来设想之中，除了品牌＋茶企“母子”品牌模式，以及注重双商标并行的符号露出，我们也在构思将湖州城市品牌、安吉白茶品牌与乡村振兴、产业扶贫相关品牌，也就是您提到的“携茶”，做系统的联动整合。我们会将湖州城市品牌符号、乡村振兴的符号融入现有的安吉白茶企业包装及全国4000余家门店VI形象设计中，为“在湖州看见美丽中国”“携茶”品牌等提供产品支撑。
不过，后续是否构建更紧密的联系及安吉白茶品牌原产地优势价值的问题，我们也还在不断探索、不断总结。趁这次机会，也想听听胡老师对安吉白茶未来发展的建议。
胡晓云
安吉白茶是中国茶中非常具有差异性的品牌。作为区域公用品牌，运用规范化管理和数字化管理等手段确保产品独特品质，是极为必要的。在这方面，安吉白茶已经有了出色的表现和规划。
安吉白茶从无到有、从有到优的历程，是数十年以来安吉县委县政府联合协会、茶企、茶农及其他社会力量共同探索的结果。但我以为，除了品种、品质的差异性外，安吉区域生态、人民、生活方式、文脉等的独特性，也是成就安吉白茶“纯粹好茶”的关键。
未来，安吉白茶可以在确保品种、品质的基础上，在品牌文化赋能、品牌形象打造上进行更多投入，包括但不限于与湖州城市品牌的链接、与“携茶”品牌的链接等。通过赋予品牌更新型的价值，与消费者构建更稳健的情感联系，才能让安吉白茶的“纯粹好茶”在自己阐述、传播与强化外，更吸引消费者自发成为品牌传播链中的一员，并在消费者中形成更高的认可度和忠诚度。
与消费者构建持久的关系、打造和维护品牌声誉，是安吉白茶未来需要进一步巩固的。
整理 / 池佳敏