工车间,新德宝商学院院长蔡秀平指着一台高科技检验设备介绍道。
“不失毫厘,才能决胜千里。” 蔡秀平说,为了精准操控这台高精度的设备,新德宝倾力打破员工实操能力,培养他们与“头发丝的1/20”较劲的工匠精神。
在“德玛吉”设备前,朱豪熟练操控着界面,设备里光影交错,数分钟后,一个样式复杂的零配件就出炉了。五年前,他刚从大专学校毕业进入新德宝,对于机械设备操控并不通晓。“后来企业引进了德玛吉,挑选合适员工进行培训,我立刻就报名了,我太想提升自己的技能了。”很快,公司送他去上海进行实操培训。
“驾驭‘德玛吉’快两年了,也不敢说精通它。”朱豪拍拍身旁的“大家伙”道,“现在产品公差要求越来越高,对我们技术操控要求越来越高。公司还在不断组织新的学习。”
在新德宝有一所人尽皆知的“学校”,新德宝商学院。“我们按照不同部门、不同职务层级,分设不同特色的课程,线下邀请业内专家来授课指导,线上实行新德宝APP网络教学。”在蔡秀平展示的课程表中,各种课程干货满满。
对内,育才有方;对外,客户至上。“只有生产价格合理、质量上乘、高性价比的产品,以及提供全方位解决客户需求的服务,才能让企业走得长远。”戴道金深知产品“质量就是王道”,为客户做出“产品质量保修五年”的承诺。
这份言而有信的厚重承诺,传递的是新德宝严谨负责的工匠之心,得以回报的是遍布全球的客户抛来的“橄榄枝”。美国、德国、意大利、日本、韩国、中东地区……世界各地都能看到由新德宝机器生产的高质量纸杯,覆盖星巴克、可口可乐、肯德基、康师傅等众多著名企业品牌。
眼下,作为纸杯机领域的“隐形冠军”,新德宝正马不停蹄地转变展销途径,通过跨境电商平台开展流媒体直播、云展会,用线上方式带领客户“云参观”工厂和机器,力争借助全新的外贸营销手段,实现外贸出口稳定增长。
“终身托付一件事,做深、做透、做到极致,就是企业家的匠心精神。”戴道金的“疫”外突围并不意外,数十年如一日的坚守态度,正是他守土有方、拓业有道的“通关秘籍”。
记者手记
“专”字当头“疫”中不倒
九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。企业能在疫情之下突围取胜,靠的是战略转变,更是日常积累的厚实家底。
新德宝的家底,厚在“专”,专于技、专于质、专于人。数十载间,新德宝养精蓄锐、谋篇布局,赢下首场“战局”后不是沾沾自喜,而是打造一支刻苦钻研的技术研发梯队,投下一笔提升加工设备的巨额经费。新德宝如一头黄牛,埋头深耕技术田,在疫情风雨中屹立不倒,成就一座纸杯机“王国”。
这是一个实践,亦是一条路径。当疫情影响不期而至,新德宝或许可以给予拼搏中的企业们更多思考与启迪。
来源:温州日报
记者 叶凝碧
编辑 吴翼然
审核 周朝森 严芒芒
监制 刘曜