DHL快递自3月16日起倾情推出“爱心防疫包”特惠服务，以最大降幅的爱心价传递关爱。支持口罩（非黑色）、手套、防护服、护目镜的跨海寄送，覆盖英国、美国、澳大利亚、加拿大、德国、日本6大国家。可以通过DHL官网、微信公众号、www.5id等自助查询工具查询其他国家/地区的价格、转运时间、服务能力等信息并可在线预约取件。

问题6：除运费以外还会有其他费用产生吗？

进口至目的地时收件人需根据当地海关要求缴纳税费（如关税、增值税、消费税、海关监管费等）以及目的地DHL收取的清关服务费/手续费、仓储费。

公司寄送防疫物品（口罩）的相关问题

1. 出口金额不超过5000元人民币且不属于医疗器械的低值货物或者货样广告品，如果数量合理且不涉及出口监管证件，可以按照C类快件申报。对于非医用的口罩、防护服、红外体温计，为保证规范申报和快速通关，请您提供非医用确认函（下载模板网址：https://marketing.5id/Number5B/），并加盖发件公司公章（或业务章）。

2. 出口金额在5000人民币以上，将按照普通货物类（非快件类）申报。发件人需要在发件前确认出口的产品是否属于5号公告中的医疗物资范畴，具体可以通过国家药品监督管理局网站查询（www.nm）。根据出口原因，具体申报大概可分为以下两类情况（*重要提示*：“三无”产品不可以出口）：

第一类 用于销售出口

按照一般贸易申报出口，报关单备注栏录入“医疗器械注册证编号”（如属于医疗器械），所需报关资料包括：

1. 运单、发票、装箱单、合同、代理报关委托书（或电子委托）

2. 出口医疗物资声明（新型冠状病毒检测试剂、医用口罩、医用防护服、呼吸机、红外体温计五类医疗物资适用）。下载模板网址：https://marketing.5id/Number5/，并加盖发件企业公章（或业务章）

3. 医疗器械产品注册证（新型冠状病毒检测试剂、医用口罩、医用防护服、呼吸机、红外体温计五类医疗物资适用）。请参看如下样例。

4. 出口非医疗物资确认函（非医用的口罩、防护服、非医用红外体温计适用）。下载模板网址：https://marketing.5id/Number5B/，并加盖发件企业公章（或业务章）

5. 海关所需其他补充说明的文件

第二类 用于捐赠或援助

按照其他进出口免费、捐赠物资、援助物资申报出口，报关单备注栏录入“医疗器械注册证编号”（如属于医疗器械），所需报关资料包括：

1. 同上述第一类要求；

2. 企业间捐赠、接收方是中国驻外使领馆的捐赠物资，均需提供情况说明或协议；

3. 援助物资需要国家援助物资办公室或各地援外物资供应站出具的援外证明。

UPS：收取旺季附加费

自2020年4月5日起直至另行通知，UPS将实施一项临时性旺季附加费，适用于使用UPS全球特快服务®1、UPS全球特快货运服务®2和 UPS全球快捷服务®，从中国大陆和中国香港特别行政区始发至欧洲4、美国及美洲5地区的货件3。由于新型冠状病毒引发的疫情仍在持续发展中，此项旺季附加费的费率和受影响的始发地及目的地会有所调整。

旺季附加费收取标准如下：

附：UPS关于防疫物资出口的清关指南（4月3日更新）

划重点

1.出口新型冠状病毒检测试剂、医用口罩、医用防护服、呼吸机、红外体温计的企业向海关报关时，须提供书面或电子声明。承诺出口产品已取得我国医疗器械产品注册证书，符合进口国（地区）的质量标准要求。

2.海关将凭药品监督管理部门批准的医疗器械产品注册证书验放。

3.公告详情，出口医疗物资声明官方模板及我国相关医疗器械产品注册信息及请点击此处进行查看或下载。

4.以上防疫物资出口所需正式报关单证详见如下表格。

备 注：

1.受疫情影响，进出口国清关要求如有变化，以实际业务为准。

2.快递运输模式下，捐赠类物资仍需要政府部门或国内的国际组织出具的相关批文后才能申报出口。

3.需要提醒的国内出口贸易企业需具备的资质和材料:

1) 营业执照（经营范围有相关经营内容）;

2) 企业生产许可证（生产企业）;

3) 产品检验报告（生产企业）;

4) 医疗器械注册证（非医用不需要）;

5) 产品说明书（跟着产品提供）、标签（随附产品提供）

6) 产品批次/号（外包装）;

7) 产品质量安全书或合格证（跟着产品提供）等。

三大快递公司巨头纷纷开始收取额外费用，与航班大规模取消密不可分。同时，为了缓解货运运力短缺的压力，不少国外航司开始启用客运飞机执飞货运运输。在我国，目前拥有全货机的公司并不多，除了国有三大航和海航旗下的金鹏航空，全货机运力主要来自顺丰航空和圆通航空。

比如目前拥有71架货运飞机（其中自有货机58架，外部包机13架）的顺丰航空，疫情以来的业务量就大增，而东航物流也是基本没有空余仓位。

国务院的支持新政将使现有货运航司获得更大的利好，并加速不少航司客改货的步伐。

值得注意的是，近日，东航技术公司就对两架A330飞机进行了紧急“客改货”的改装工作，48个小时共计拆卸120组，316个客舱座椅，上周，这架A330“货机”承载着一批紧急医疗物资，从上海浦东机场飞往欧洲。而另一架改装完成的“货机”也将于近日执飞航班，运输下一批驰援欧洲医疗物资。

航空货物运输走客机和走货机有啥不同？

1）客机一般走行李物品、邮包物品以及小批量货物（散货），客机接不了大批量货物，尤其是大件（超长、超高、超重）的货物。而货机能接大货（包括大批量好大件的货物）。客机对安全的要求更高，很多危险品只能用货机运输，不能用客机运输。

2）客机舱位相对少，尤其是单通道的窄体飞机，窄体飞机舱门特别狭窄，稍微大件一点的货物或托盘货都不能装，小货散可以考虑客机。但是货机舱位相对很大，动辄可以装载二三百个立方米，甚至更多。

3）客机和货机舱门的设计上有很大不同——客机有较多登机舱门以及逃生舱门。货机则只配备较少的登机门，有较大的货舱门，一般分布在前后两段货舱和下部货舱，这些舱门的高度一般在2米以上，宽度超过3米，能够装载大件货物。

4）客机和货机的装载方式不同：客机一般用行李拖车将托运行李或物品从航站楼或监管仓运送到停机坪，再由行李传送带车将行李或物品运上飞机。货机的货物装载主要使用升降平台车，将货物运送至舱门高度后，平台上的滚轮将货物运进飞机机舱内。当然也不绝对，很多客机的货物装载也是用装载平台车进行装载。

国际快递发货须知

快递运费高，但作为寄送小件货物方面颇为方便，这里我们来详细介绍下快递防疫物资的要点。

第一问：可以寄递哪些防疫物品？

EMS 可以承接寄递的个人防疫物资包括口罩、护目镜、防护服、手套等，不支持收寄酒精、消毒液等液体类、粉末类及其他危害航空安全的物品。内件价值要符合海关2010年43号令要求，寄往港澳台地区单票邮件货值不超过800元人民币，寄往其他国家和地区单票邮件货值不超过1000元人民币。

DHL

用于亲友间馈赠，如数量在合理自用范围且金额不超过1000人民币的口罩及其他防疫物品（如手套、防护服、护目镜等）可以正常出口。不接受含酒精类物品。

FedEX

口罩等个人防护用品可以正常出口，但需符合海关出口报关申报规定。出口相关货件需要提供正常的运单/发票/装箱单等、个人身份证/护照复印件。请客户在寄件时提供口罩的个数，对于口罩的申报以“个”为单位。出口私人物品限额为小于RMB1000，大于等于RMB1000的私人物品不予接受。个人合理数量范围内的均可正常申报出口。

UPS

包括口罩、消毒剂、杀菌剂、外科用手套以及体温计在内的主要防疫物资都可以出口。个人名义出口的防疫物资，建议货值在5000人民币以下，并委托贸易公司或报关行进行申报。

顺丰

可以，口罩等防疫物品可以正常出口，但应当符合海关出口报关申报规定及目的国进口申报规定。

第二问：包装有何要求？

EMS

疫情期间国际航空运能紧张，轻泡邮件可能会被退回或者延误，建议寄件人在寄递之前将物品尽量做压实处理。同时，为了保证防疫物资不被污染，建议增加适当防护。

第三问：不同国家的海关政策如何？

EMS

由于疫情变化迅速，各国应对疫情政策不断调整，建议寄件人提前与收件人了解目的地海关及邮政的政策。我们也收到部分邮政的相关提醒，仅供参考：

新加坡：个人自用不超过150个。

韩国：邮政渠道个人自用物品免税。

德国：无免税额，均需交税，税率为内件总值的19%。

比利时：内件价值22欧元及以下免税。内件价值22欧元-150欧元收21%增值税。

丹麦：内件价值80丹麦克朗及以下免税。清关手续费及其增值税160丹麦克朗。内件价值超过80丹麦克朗，全额加收25%增值税。

奥地利：内件价值22欧元及以下免增值税，个人礼品赠送价值45欧元及以下免增值税；内件价值150欧元及以下免关税。

澳大利亚：卖家销往澳洲的物品年销售额少于7.5万美元，则1000美元以下物品免税；相反，卖家需要进行注册并向澳洲缴纳10%的消费税。关税5%，消费税10%。

马来西亚：到岸价小于400马来西亚林吉特免税。

第四问：寄件人需要提供哪些进出口清关单据和要求？
多家快递公司统一回复 出口货件若在RMB5000元以下，则可以按照中国海关C类申报，货样广告品、数量合理不涉及出口监管条件。

出口货件若在RMB5000元以上，属正式报关货物（D类），请注意以下两点：

1) 用于销售

需要经营范围内有医疗器械经营许可证的，进出口权的，才能出口。以D类一般贸易方式出口，若属于医疗器械范畴，需要经营范围内有医疗器械经营许可证及进出口权的。出口报关时，备注栏录入“防疫物资和证书编号”，所需资料包括：

1.发票、装箱单、合同、代理报关委托书（或电子委托）

2.《医疗器械经营备案凭证》（医疗器械适用）

3.检测报告（CMA、CNAS）及合格证（厂检单）（医疗器械适用）

4.海关所需其他补充说明的文件

2) 用于赠送或代为采购

作为赠送的，或者代关联公司（兄弟公司，母子公司）采购的，要提供采购的厂家或公司的国内生产厂家的相关资质证明文件。

第五问：中国大陆境内个人寄送口罩等个人防护用品去其他国家/地区是否需要支付税金？寄件人和收件人是否可以得到海关的税票？

FedEX

中国出口货物没有出口税金，进口至其他国家/地区的货物需要参照目的地入境海关要求。

第六问：如果口罩等个人防护用具是3M、Honeywell或者其他品牌是否需要提供相关授权书？

FedEX

个人自用物品无需提供。

第七问：邮件多久可以寄到？

EMS

受航空公司大面积取消航班影响及境外邮政投递受限等因素影响，国际EMS邮件的全程时限较平时有较大程度延迟，请联系客服跟踪邮件的运递情况。

DHL

疫情防控期间受到航班以及各国防控措施等各类因素影响，我们预计清关和派送方面可能出现延迟，但我们会尽力安排运送。建议您在快件发出后通过DHL官网等自助查询工具，及时了解快件的转运情况。

第八问：除运费以外还会有其他费用产生吗？

DHL 进口至目的地时收件人需根据当地海关要求缴纳税费（如关税、增值税、消费税、海关监管费等）以及目的地DHL收取的清关服务费/手续费、仓储费。

（来源：海运网，综合自：民航局、外跨研究中心，外航运、外土司资讯、UPS、DHL等整理发布）