网友反馈：工资已顺利拿到，感谢西部网的关注。

兴平市三星村村委会拖欠工资

剩余钱款已支付

督办单位：兴平市店张街道办事处

回复时效：5天

网友“李志锋”反映称，2018年8月初，兴平市店张街道办事处号召各村开展环境卫生整治工作，村主任李胜利雇佣韩村村民李清高农用汽车清理垃圾，铺修道路，动用机械12天，后由于人事调动，其不再担任村主任，无数次讨要无果，直至2020年10月还未给出解决方案，望关注处理。

10月26日，兴平市店张街道办事处回复：经核查，该网民反映其父亲李清高在我街道三星村参与生产路建设至今未取得薪资问题属实，目前剩余钱款已由三星村两委会支付李清高本人。

网友反馈：感谢西部网平台，感谢上级领导、现任领导的重视督催，村委会两年前的遗留问题得到协商解决，我的钱拿到了。

未央区珠江新城楼下汽修店噪音扰民

将加大检查力度

督办单位：未央区交通运输局

回复时效：27天

网友“心如”反映称，我是西安市未央区珠江新城小区的业主，近期在小区西北门与51号楼及50号楼之间的商铺有两家汽修店营业，店铺内的高压气枪、电动钻、铁器敲打等噪音声响非常刺耳，严重扰民，给生活带来严重困扰；且杂物堆积，影响环境脏乱差，影响小区环境，存在消防隐患多，请相关部门进行严查并取缔。

10月20日，西安市未央区交通运输局回复：经现场查看，珠江新城小区西北门与51号楼及50号楼之间的商铺共有3家汽修企业，目前已告知企业要合理安排作业时间，避免在居民休息时间段有产生噪音扰民的作业，并要求企业保持环境卫生，针对消防隐患问题，督促企业务必配备消防器材等物资，并继续加强检查力度。

网友反馈：反映问题基本已解决，为交通运输局处理速度和结果点赞，很满意！

中国移动公司伪造协议阻拦用户转网

问题已解决

网友“程伟”反映称，2018年我在中国移动公司杨凌分公司办理了一张卡号，因工作原因需携号转到中国电信，但该公司出示一张伪造的协议，内容是此号需用够20年才可转网，几次投诉工作人员坚持该补充协议有效，且转网需赔偿移动公司违约金1万元，希望帮我解决，谢谢！

网友反馈：感谢民生热线和省通信管理局，几次客服投诉中国移动陕西杨凌分公司都无法得到解决，最终通过民生热线投诉才得以处理，正是你们的公正监督才使那些大企业不敢欺骗老百姓，再次表示感谢！

农民工工地受伤公司不予申报工伤

问题已妥善解决

网友“柳先生”反映称，我父亲名叫柳碎祥，今年58岁，3月份以来一直在西咸新区沣西新城西安交通大学附属创新港医院工地打工，该工程由中建八局承建，下属劳务公司叫天津昌泰，自我父亲进入工地以后，该公司一直推脱不签订劳动合同。9月25日15时，我父亲在工地工作时摔伤，至今已住院一个月，医药费目前由工地小包工头垫付，由于工地没有签订合同导致无法申报工伤，到现在也得不到应有的赔偿，希望事件得到早日解决。

网友反馈：感谢西部网“民生热线”栏目，发帖后问题已得到妥善处理，再次谢谢。