反导网9月20日随着纳税人需求的提高，青岛莱西税务局根据纳税人的个性化需求，不断更新服务理念，创新服务形式，为纳税人提供更方便、更高效的税务运营经验，以更高、更强、更准确的方式提供税务服务。

党的建设领先，税收服务高度

今年以来，莱西税务局坚持指导党的建设、负责行动，不断推进加强政治站立委、增强责任意识、优化纳税服务水平、提高服务质量等工作。

该局各党支部以“减税先锋赴美都城”为主题，组织主题当日活动，进一步凝聚干部思想共识，发挥示范作用，提高服务水平。加强党的建设，结合减税降费和纳税服务，成立青年突击队，在“党员先锋”、“党员示范区”、“青年文明湖”、“毛巾文明河”的同时，通过加强税收服务工作的先进典型发掘、培养、宣传、推广，开展一系列典型梨树活动，优秀党员

提高速度和效率，服务纳税人能力

为了提高纳税人的纳税体验，莱西税务局根据收集到的纳税人的涉税诉求，不断深化“旁观服”改革，努力加快步伐，提高效率，取得了明显效果。

制定运营税服务厅引导税预审制度，做好转换引导税、流动引导税、咨询咨询咨询和资料预先检查各项引导税服务工作，确保引导税预审、咨询政策解答到位。通过短信提醒形式有效引导纳税人误封申报，制定分类、批申报日程，合理安排征收期间每天纳税的数量，避免后期向服务厅申报的拥挤现象。“减税专用窗口”、“优化商业环境专用窗口”、“取消税收专用窗口”、“个人所得税专用窗口”、“社会保险费专用窗口”等多种服务专用窗口。

莱西集信信息咨询服务部的胡会计这样说。“我们服务部经常代理企业、个体户的取消业务，以前取消程序很麻烦，很费时间。现在正常情况下，我们可以直接在取消专业窗口处理取消业务，注销一个个体户，5分钟就能完成，企业也可以在15分钟内完全结算，真的很有效率！”

正确的训练，服务纳税人的准确性。

为了提高税收服务水平，确保各种减税降低政策的实施，莱西税务机关采取内外精密培训的形式，使税收服务更加准确。

今年以来，莱西税务局坚持“通过考试促进学习、学习、学习相结合”的原则，有效提高了干部的整体工作素质。为了确保学习效果，根据工作岗位和人员情况成立了学习小组，互相督促学习，集中讨论工作问题，创造了良好的学习氛围。到目前为止，共举行了7次业务考试，及时弥补了税务干部的业务短板和能力弱点。同时，为了满足企业的个性化教育需求，与民生银行、电影建设集团等企业一起进行个性化定制教育，并详细阐述了“减税下调”政策，使政策家喻户晓、尽人皆知。

“通过考试促进学的形式，提高一线税务师学习的积极性和积极性，税务干部对最新税务政策的掌握更加全面和准确。接下来，我们将继续组织培训和学习，提供坚实的人才保障和智力支持，以不断提高减税政策的章鱼和税收服务效率。”莱西税务局副局长刘道平说。

通讯员李华强用记者书院

[编辑：王群里]