资料来源：烟台日报-大小新闻

大小新闻客户端4月8日新闻(YMG前媒体记者林雪娜通讯员魏思锐)就业招聘、社会保障处理、劳动仲裁等高频热点问题进行了“在线处理”、“家庭办公”，使企业群众工作更加方便。近年来，地湖区人事局积极消除疫情对业务处理的影响，全面提高经营服务效率，开展人事业务“在线运营”，实现惠企便利的“零距离”。

在线直播“云招聘”，同时采取多措施和补工

“此次‘春风送职’是烟台(智浩田文章)直播博览会，由技术研发ampd专家、销售管理、财务管理、公司介绍了喜旺食品、金华百货等。不久前，智昊区的直播带活动吸引了很多求职者的目光。进入今年以来，智昊区委组织部、人事局将充分利用春节等有利契机，举行直播直聘网等在线吸引活动。

“这种形式更适合新生代求职者。我们公司有在线招聘、直播邮报，可以进一步扩大宣传面，提高覆盖率。喜旺食品人事部刘经理说。从“面对面”到“屏幕对屏幕”，很多求职者反映，通过直播了解更多的企业文化和就业信息，满足了必要的要求。在直播的同时，就业服务也跃上了“云”，地湖区人事局工作人员围绕吸引人才、买房、生活补贴等政策全方位解读，向企业和人才赠送了充满诚意的“政策礼包”。

社保服务“不见面”，数据跑步让人温暖

“公司需要新招聘职员，处理社会保障增援。职员辞职的话，要处理社会保障裁员。每年都要为公司所有员工申报保险支付标准，单位工厂、各种资料，在高峰期排队到服务大厅等。”对于过去的工作经验，一家建筑公司的人事专家小新不断地对业务在线赞的运营开口。“现在社会保障证员裁员、缴费基数申报、查询保险信息等很多业务都可以在网上处理，从而减少了很多跑步排队的麻烦。”

目前，依托“智慧人士”综合服务平台，集中多个业务处理系统登录端口，打通社会保险、就业人才、劳动关系等各平台之间的信息壁垒。“企业招聘”、“解除劳动合同”等108项相关业务可以利用平台与社会保障无缝联系、并行进行，减少企业公众往返。

通过数据共享，可以提高验证效率，最大限度地利用简化的资料，更快地提高社会保障服务的温度。在发放社会保障待遇方面，智昊区启用了私人直接，大大减少了人工推送数据及内部审计支付等，实现了社会保障待遇社会化、精准发放，为企业大众节省了时间，同时也减少了基金运行安全风险。进入今年以来，全区累计支付了各种社会保障待遇6.87亿韩元。

网上审判解除国民的忧虑，权益保证“不关门”

“网络信号正常，画面清晰，双方当事人信息无误，现在正在修改！”最近，智湖区劳动争议仲裁案件网上修订正式开始。目前，受疫情影响，案件申请人和被申请人无法参加线下审判。为了及时消除争议，智昊区劳动人事仲裁院迅速调整工作思路，积极与双方沟通协调，最终选择了双方认可的网上法庭模式。开庭前，仲裁员多次进行设备调试和模拟测试，多次给双方当事人打电话，耐心指导在线法庭操作程序。当事人刘女士于2019年6月进入某信息公司，因解除劳动关系赔偿等原因与公司发生纠纷，通过在线修改，在仲裁员主持下确定了基本案件事实，达成了初步协议。“没想到在家里解决劳动纠纷，太方便了！”审判结束后，刘女士激动地说。

为了确保仲裁案件审理不会因为传染病等特殊原因而“关门”，保障劳动者的合法权益，志浩区劳动人事纠纷仲裁院积极推进“网络仲裁仲裁”工作模式，提供网上立案、网上仲裁、网络仲裁等网上服务，实现“指尖维权”。

责任编辑：赵贤

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