最近，吴江区税务机关不断加强创新创业税优惠政策宣传，推进各种便利服务措施，打通基层税务部门服务企业的“最后一公里”，帮助企业走创业创新的广阔道路。

创业之路有支撑税务、共同解决难题的方法

“20世纪90年代，随着纺织热潮的兴起，我们全家开始了纺织事业，那时没有自主生产能力，能够做到今天的规模，离不开税务部门的一次现场辅导和及时送来的好政策。“半路出家”江苏兰健集团董事长陈玉平回忆说，与吴江税务局一起，原本是数十名工人的兰健纺织工厂完成了集团化运营的完美蜕变。

1997年，陈玉平回到家乡收购企业，员工不仅没有做好账目，而且对相关税收政策也不太了解。这对企业的发展和成长产生了重大影响。看到纺织行业蓬勃发展的势头，陈玉平焦急地燃烧着。“吴强商务部了解这一情况后，立即积极联系我们，为帮助解决问题打开了大门。”陈玉平回忆说，税务部门的到来就像“雪中送炭”。在不大的办公室里，教企业财务人员如何规范账目，引入了一系列创新创业税优惠政策，为企业发展注入了更多活力。

不仅是税收服务的支持，税收优惠政策的“直通快感”也为陈玉平爬坡的创业道路注入了更多的信心。“仅去年疫情期间，我们的各种税收优惠政策就接近1990万韩元。”陈玉平说，无论是创业初期的“雪中送炭”、疫情期间的“温暖相伴”，还是创新变革的“巨大帮助”，吴强农业部的温暖服务都增强了更强、更强的企业信心。

减税、降低成本、强力创新、创业热情很高。

“去年，公司购买了新设备，以满足增值税保留退税政策。但是公司以前没有处理相关的税金，所以我们团聚很担心。”最近，苏州近藤大钱精密零部件有限公司董事长钱育宝在申报增值税保留退税政策时有时效限制，因此税务工作人员在了解企业情况后主动要求，整理了申报退税的所有资料和表格，发给企业会计人员。另外，耐心地进行对会计师的“一对一”形式辅导。“通过梳理，我们企业的增值税退税近70万韩元。这大大丰富了企业的现金流。”钱育宝笑着对税务机关周到的服务表示赞赏。

成立初期，工藤新一是不具备太多自主研发能力的合资企业，技术上也严重依赖日本合伙人。近年来，钱育宝试图增加在人才培养、科技研发等方面的投资，实现企业的转型升级，但税收优惠的支持就像是“蓄电池”，为工藤新一注入了势头创新的持续动力。“高科技企业所得税优惠，社会保险费减免，仅去年这两项，公司就节约了近110万元的资金，这种温暖的税收优惠政策一直在护送企业，鼓励我们继续加大科研强度，生产更多的“吴江创造”。钱鲁宝介绍说，目前在多方政策的护送下，工藤新一大笔钱完成了华丽的蜕变，不仅不再需要日本的技术支持，还可以自行攻克各种技术难题，公司也从合资企业向独资企业转型。

亲切的服务有温度，民惠企业收获充足。

“要想创新创业，就不要怕吃苦，不要怕困难。但是在创业过程中，我们对税收的知识很少。”江苏东海乐嘉环境技术有限公司总经理徐东海介绍说，在东海乐嘉发展的过程中，吴强商务部细致耐心的服务“一直在路上”。这样暖心的措施就像“政心丸”一样，有助于企业的“更换羽毛飞行”。

“我公司从事清洁行业，一线清洁人员有很多老年人，对智能手机操作不熟悉，个人所得税app刚上市时都不会注册。”徐东海介绍说，吴强势部门得知这一情况后，积极对接，在大厅后台集中登记了东海乐家800名员工，并通过各种渠道宣传和解释了个人所得税相关政策。这些温暖的行动给东海乐家带来了实质性的帮助，也消除了人们对徐东海如何保障员工利益的担忧。

近年来，吴江税务部门不断拓宽税收服务渠道，通过线下专题指导、在线微信直播、世纪企业QQ集团咨询等方式，始终在第一时间为企业“传达”最新的税收优惠政策，通过电话回访等方式倾听纳税人的诉求，为企业的“个性化”解读政策，数字化建设更加便利。”徐东海表示，目前可以在政策减免申报网上处理，有“一对一”指导，高效方便。(李浩)

资料来源：光明网