第一，表明中小企业无法整理卡片，一创式匹配失败。

答：目前已经在处理反馈。建议在5月4日以后进行卡片整理工作。如果现在急于整理银行卡，建议去税务局大厅，通过金三系统查询确认是否是季度申报，这次去税务局办卡。

第二，询问升级是否成功，如何升级。

答：请输入发票软件，然后单击帮助。信息，发票软件版本号180425，代码30.0，为了以上信息，升级成功。

如果升级不成功，可以在约定中咨询。

三、发票接口基本17%税率。

答：增值税发票，基本税率为17%，如果需要填写相应的商品，将显示新的税率。汽车发票、填写税务分类代码29.0(打开开票软件，点击帮助-可以查看版本号)、填写发票界面、车辆类型、新税率。

税分类代码为30.0。所有发票填写界面均显示新税率。要填写原税率发票，您必须人工修改。

四、开票提示脱机开票金额/超时

答：测试发票上传地址，测试成功后恢复发票，恢复后关闭软件，5-10分钟后进入即可。

5.开票软件升级了。5月1日以后可以开17%和11%税率的发票吗？

答：对于5月1日前发行并生效的一般纳税人，发票软件升级后可以按17%和11%的税率开具蓝字发票：对于5月1日以后生效的一般纳税人，不能使用17%和11%的税率。

六、参照复制退税程序

a:上报摘要-电子申报-远程库存卡

七、发票软件密码和密码(航空航天)

答案：密码123456，密码12345678