为了最大限度地方便我们区纳税人的工作，请尽可能少跑纳税人。丽水区税务局税务服务厅、税务体验区将从9月26日起正式入住丽水区市民之家三楼C1区(千生轮流600室)，届时中山西路18号税务服务厅新的税务机关将以新的面貌为纳税人提供更方便、更周到的服务。

新的税务机关有自助税服务终端、自助税计算机、打印机等设备，为了满足纳税人的需要，地方税务局增加了一台打印机和传真机，为纳税人提供24小时自助税服务。

近年来，丽水地区税务局以“寻找纳税人需求，用数据说话”为方向，捕获、收集和分析纳税人的实际需求，不断完善服务措施。接着，开拓了“新建一站式服务”、“税收服务直通车”、“税收E融”合作项目等业务创新，获得了纳税人的满意。地方税和国税合并后，为了适应巨大的人群，不断革新服务措施，使双方能够征收“减轻负担”和“共赢”。

立足税务服务厅，组建“专家小组”提供业务支持。

新的税务厅共设置9个综合业务窗口和6个发票管理窗口，综合业务每4个设置1名专家，共2名专家，这2名专家都可以通过国家地税业务学习和运营，熟练地处理国家地税业务。国地税业务能力数各2人，主要业务负责整个税务机关工作，通过对各专业领域的精准支持，形成“窗口系统运营支援小组”。

合并国地税自助服务税体验区，合并国地税驻外厅人员。

提高非接触式业务吞吐量，提高纳税效率的同时，将国地税人员设置在自助税地区，对国地税问题进行集中辅导，提高咨询效率。增设自助税区域设备，完善区域功能，分担机构整合带来的主体税务机关工作量急剧增加的压力。

拓宽宣传渠道，进行多种培训。

国家地税联合宣传机构整合事项流程，通过网络平台首次公布税务机关整合进展情况。通过国地税办公室网站、“微税”微信平台、税务机关屏幕循环播放、设置明显的引导税标志等对外互联网平台，通过多渠道横向拓展宣传渠道，首次向纳税人传播国地税机构整合事项流程。

随着税务机关迁移到新环境，丽水区税务机关将继续调整和优化税务机关职能和资源配置，实现服务深度整合。不断优化税收经营者环境，创造纳税人经营良好的税收环境，使改革成为提高纳税人满意度的“加速器”。

崔伊秀/今天李秀秀记者王英通讯员胡东涛