2017年5月，因为有业务客户没有索要发票，所以我们对未开票收入缴纳了税金，现在2019年9月客户要求我们开具当时的发票，能开这个情况吗？我们有拒绝的理由吗？有相关规定吗？这项工作已经缴纳了税金，现在开票就像虚证一样，我们也会反复纳税。

回复：

亲爱的学生，你是说你欠别人钱，你还不能吗？有规定不还钱吗？你的老师是这样教的，还是税务局那样说的？反复交税是你不懂业务，不是必须交税。你的错误不能依赖顾客。

无论在会计上还是税收上，无票收入都属于企业的正常收入，需要在增值税申报单“未开票”一栏如实申报税金。以后补充发票时，发票收入必须在“仅限于增值税的开票”或“其他开票”列中申报。

对于同样的收入，已经在“未开票”栏申报了税金，所以在补充发票时，必须继续在“未开票”栏以负数报告，这意味着对冲了原来申报的数据。否则，可能会导致重复税收。

如果企业申报系统在技术上不能填写负数，请到征收大厅协调处理。