河北共产党员网络新闻(记者何怀山刘立伟通讯员唐思成张凤民)为纳税人提供了更好的服务，规范税务人员，《征管规范》、《纳税服务规范》、《国地税合作规范》落地生根，取得了实效。

据悉，该局为保障纳税人的知情权全方位宣传。通过税务服务厅、“纳税人学校”、“纳税人之家”等平台、报纸、电视、广播等传统媒体、微信、微博、QQ集团等“掌上电脑”深入宣传“三个规范”的内容、意义和特征。

进行全员化训练，确保税务师的才干强。制定“训练夯基础、比赛兴奋力、训练技术、实战队列兵”全员素质提高计划，6次、2次小组赛、9次模拟训练、4次实战观摩、精细学习、掌握精髓、掌握要求、熟练技能”税务干部的日常工作进行视频采集，对照规范，

全角执行，确保落地确实不收缩。通过三种规范的有机结合，实现工作过程的有序衔接、相互促进、“服务者、纳税标准、执法吧”，使纳税人尽可能便利，尽可能规范纳税人。对照规范，逐一找出不足之处，进一步规范管理制度、业务流程、服务模式、技术标准、纳税环境。推进全能运营税服务厅标准化和规范化建设，推进“谷税360”税收服务品牌优化升级。

同时，该局的全过程将跟进反馈，确保审查严格有效。通过问卷调查、意见征求书、微博评论、QQ、微信窗口发言等方式，收集规范运营中的21条意见和建议，及时发现和处理工作衔接和磨合中的问题，分析和预测可能出现的热点问题。修订《办税一点通》，将《三个规范》纳入审查内容，编制、细化、完善单位绩效计划、个人绩效评价指标。负责“落实三个规范工作指导小组”，月底总结运行情况，听取意见建议，调整实施程序，加强监察官内审、跟踪和绩效评价，提高行政效率。