典型案例

苏老师通过网络购买了一对瓷瓶，快递员签字后，苏老师打开包装，看到瓷瓶裂开了。苏老师要起诉快递公司和供应商。他能胜诉吗？

法律条文

第五十二条通过互联网等信息网络签订的电子合同，标明交付商品，以快递、物流方式交付，收货人的接收时间为交付时间。电子合同的对象是提供服务、生成的电子证书或物理证书上规定的时间是提供服务的时间。前面提到的证明没有标明时间，或者时间与实际提供服务的时间不一致，则以实际提供服务的时间为准。

电子合同的标的物通过网上传输传递，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统并检索识别的时间是交付时间。

电子合同当事人对交付商品或提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定进行。

法律的由来

该条款被标记为《电子商务法》第51条“合同规定交付货物，以快递物流方式交付，收货人的接收时间为交付时间。合同提供服务、生成的电子凭证或物理凭证上规定的时间是交付时间。前面提到的证明没有标明时间，或者时间与实际提供服务的时间不一致，实际提供服务的时间是送货时间。合同通过在线传输传递，合同的对象是能够进入对方当事人指定的特定系统并检索识别的时间的交付时间。合同当事人就交付方式、交付时间单独达成协议是出于那个承诺。”中选择另一种天花板类型。

特别想

其他法律中也存在非常一致的现象，例如《民法典》第512条和《电子商务法》第51条。法律要简洁明了，要让老百姓理解、掌握和运用。立法时，要以中国法律体系为整体，尽量减少重复内容。

法律解释

一、为什么对网络交易的交付时间有特别规定？

电子合同、网络交易的标的物或服务交付时间的确定对合同当事人双方的权利和义务有重要影响。例如：交货时间包括风险负担、水权转让、交易价格调整、标的物的享受等。

二、确定交货时间的规则

1.用快递递送商品的话，收货人的收货时间是交货时间。比如网上购物。

2.提供服务是指以生成的电子凭证或实物凭证中规定的时间提供服务的时间(如网络约车)。

3.合同是数字化产品在线交付的，合同标的物是进入对方当事人指定的特定系统检索识别时间的交付时间。电子数据、虚拟财产等。

4.当事人对交货时间按照特别约定约定约定约定。

法律实务

一、如何确定“收件人签名”？

1.收件人直接受理，并在快递单上签名后，立即受理。

2.别人代为签名，买方同意或事后追认的情况下，收件人在快递单上签名后，必须立即确认为签名。买方不同意，事后不追认，不能认定为交货。

3.快递员没有人签字，货物只留在邮寄地址离开，买方不同意，事后不追认，不能认定为交货。

二、快递风险

《电子商务法》第20条规定：“电子商务经营者应当按照约定或者与消费者约定的方式、时限向消费者提供商品或者服务，承担商品运输的风险和责任。”但是，消费者另外选择快递物流服务供应商的情况除外。" "

1.经营者选择用快递送货时，货物在途中损坏或丢失的危险不应由买方承担。

2.合同双方同意买方另行决定物流方式和人力，货物在途中受损或丢失的风险不应由经营者承担。

司法解释

最高人民法院关于买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释(2020年修订)

第二条标的物是不需要以有形载体交付的电子信息产品，当事人对交付方式的协议不明确，根据《民法典》第510条的规定还不能确定。购买者得到约定的电子信息产品或权利证明是外卖。

最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(2020年修订)

第二十条以信息网络方式订立的买卖合同，是通过信息网络传递标的物的，以买受人的居住地为合同履行地。以其他方式传达对象的接收地是合同履行地。合同对履行地有约定，来自那个约定。

案例研究

本案由苏老师亲自接收货物，并已签字。没有当场检查货物的责任要自己承担。

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