(记者：素媛通讯员：兰龙辉)3月29日16时59分，南航CZ3446航班从载有190多名旅客的湖北宜昌三峡机场起飞前往广州。这是湖北省在武汉以外地区解除湖北通道控制后，湖北至南航恢复运营的首个客运正航班，标志着湖北至南航的国内客运运营正在逐步恢复。

为了顺利完成湖北航线恢复后的第一次飞行任务，南航选拔了经验丰富、政治性强的乘务员，精心进行航行前准备，认真研究航线天气，严格做好机械防疫安全工作。责任机长史强和第一副驾驶员的成果都是湖北人，能够执行第一次复航航班，他们感到非常荣幸。起飞前，史强通过机长广播表达了自己的感情。“今天宜昌机场正式按下了复工‘启动键’。我想在这里对所有村民说一句话，故乡！我来接你！祝大家平安快乐，全家平安。大家休息一下吧，我们马上出发去广州——！”

在航班上，所有人都戴着口罩，但小敏乘务长仍然能感受到旅客们的喜悦和兴奋。她说：“好久没见到湖北游客了，我很想你。”一切逐渐恢复，期待湖北全面恢复的一天。" "

据悉，南航29日恢复了广州往返宜昌和襄阳往返广州和厦门航线的航班。3月31日，十堰往返珠海的航班也将恢复。从4月8日开始，南航计划恢复武汉部分进出港航班，往返武汉、往返广州、上海、深圳、杭州、成都等30个城市的航线将逐步恢复。南航将为湖北和国内其他城市建设畅通的空中通道，竭尽全力帮助湖北复工复产。

为了确保进出湖北的空中通道的安全，南航采取了全程控制措施。乘务员出发前检查体温，飞行中乘务员戴口罩、手套。飞机在各航线结束后进行消毒，飞机全天飞行结束返回基地后进行预防性完全消毒，机务人员增加更换飞机空调再循环系统风扇空气过滤器的频率，为飞机更换了新的“口罩”。

南航地服部成立特别保障工作群及保障组，值班地区工作人员为旅客保持安全等待距离，指导旅客填写健康申报，引导旅客在登机口办理身份证、登机牌等有效证件自助登机，做好登机旅客的体温检查。在国内航班到达地区，南航工作人员通过小号引导旅客与旅客保持距离，围绕行李转盘分散提取行李，防止人流聚集，提高行李提取效率。在保证安全运行的前提下，让旅客“走得好，走得顺利”。

为了确保持续的疫情防控和安全的旅行，根据民航局《关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控推广使用电子化旅客信息登记卡的通知》要求，所有乘客都必须通过信息登记完成健康申报。南航APP、微信公众号、微信小程序均可通过在线“在线健康申报”功能，在旅客购票或申请值班前按照说明完成申报。南航在旅行前通过南航E行小程序、南航APP等官方平台观察航班动态，合理安排机场到达时间，为体温检查和健康申报信息填写等预防措施留出充足的时间，提醒大家在旅行中戴口罩，排队时自觉保持间隔，并采取体温检查等预防措施。