蒸汽修理厂

作为汽修人，学了那么多年汽车修理，当了那么多年学徒，梦想应该是开自己的汽车修理厂。

那怎么打开呢？开业后又怎么管理？或者怎么样赚钱？

今天主编来告诉那些奋斗在一线、梦想开汽车修理厂的汽车修理者怎么办！

管理

古人云：是“无规则、防原”、“制度平衡、行动也是”，任何官员都不能离开制度。

随着汽车行业的普及，目前平均每辆车都是正常的，但汽车越来越多，自然少不了维修和保养，所以很多汽车修理商都想加入开汽车修理厂的大军。

但是开汽车修理厂是一件容易的事，光靠修理技术是不行的。

开汽车修理厂，必要的管理知识当然不可缺少。

1号汽车维修服务规范

1、公开礼貌周到的服务

开店初期，要提前统一整洁的工作服，佩戴工作胸牌、用语文明。

实事求是与顾客及时沟通，尊重顾客的知情权，为顾客提供全程服务，办理必要的手续。

写公开投诉电话，了解客户需要什么，设置意见书，回答客户的意见，投诉。

2、整洁的环境管理秩序

汽车修理厂都知道不能干净的地方，但工厂区的环境尽可能清洁、明亮、通风，各地区和职位都有明显的标志。

各种物资必须保管，堆放整齐，废旧物资要及时清理。

工厂区要有接待顾客、休息的场所。

接送、生产、交付、投诉、理赔、跟踪服务要标准化和制度化。

正人定职，定责，实行职务责任制度和职务责任追究制度。

3、明确代码价格，合理收费。

汽修厂应制定明确的工时成本明细表，在确定维修项目时，应以检查诊断结果为依据。

维修配件、材料要有出纳柜记录，进货音类的重要证件都要保管好。

4、遵守合同，保证质量。

维修车辆应签订合同或托收书，明确维修项目、费用、质量保证期限及双方责任。履行对顾客的承诺，确保消除顾客的忧虑。

维修人员要持资格证上岗，严格执行维修质量三级检查制度，保存检查数据。

对维修零部件、材料的质量负责，不使用假冒、假冒、材料。

质量保证期内车辆维修率应低于5%，汽车维修经营者对发生的质量问题应主动承担责任。

第2号标准教育系统

1.一般培训分为技术能力培训和管理能力培训等类别，技术能力培训主要针对普通职员和管理层。管理能力培训以企业中层和基层团队负责人为重点。

2.年初制定完善的教育计划，详细内容及教育形式。

3.年底对工作进行分析和总结，结合工作重点提出下一年的教育目标。

3号附件材料管理系统

1.自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员出入。

2、及时做好供应商选择、评价工作。根据生产要求及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意，立即根据订单就近采购。

3.材料及备件进入仓库前验收，膜经验收纳或验收不合格不能进入仓库，不能使用。

4、材料储存后入卡、入账、账户、卡、实物3匹配。

5、材料要用分类、喷射量堆积，要保持整齐有序。

6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防盗工作，做好仓库的消防工作。

7.库官员收到前台送来的准备材料和备件，修理工收到工作单上的材料，拿到收件人的签名，领取大的总零件，就要得分

8、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。

10、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

如何赚

NO.1拓宽渠道，线上线下双结合

在互联网飞速发展的今天，各个行业都争相跟上互联网的脚步，当然作为汽修厂也不例外，也需要跟上互联网的步伐，拓宽销售与采购渠道，增加盈利。

要想开家赚钱的汽修厂，那采购汽配件当然是首要考虑的因素，虽然线下采购安心但奈何价格普遍偏高，一般都在经销商处购买，无法拿到真正的批发价。

这样一来成本就增加了，若是提高维修价格，相对的客户自然少了。想要多赚点也就难上加难了。

而线上渠道也就避免了这一现象，直接与厂家联系，拿到的都是出厂价。

不过，线上渠道的选择也很重要，并不是所有渠道都适合汽修行业，要选择适合汽修行业的平台，比如汇汽修，一个专为汽修人服务的平台，在汇汽修拿货不用压货，想拿就拿，一键发布，迅速发货，万千汽配商任君选择，哪家实惠选哪家。