记者：王国清

为提高“专业特信”中小企业和制造业单项冠军企业专业技术人才职称服务质量，发挥专业技术人才创新潜力，激发市长/市场主体创新发展活力，不断优化经营环境，连日来，济南市人事局要求全市实施“专业特信”中小企业和制造业单项冠军企业职称申报审查特别行动。市中心地区人事局以大力优化地区经营环境为重要切入点，积极改进服务方式，主动行动，对辖区内49家国家级、省级专业特精神中小企业、制造业单项冠军企业实施职称申报审核、通航特种服务措施，取得了良好效果。

1是准确掌握家里的地板，整理思路，制定高标准，确立业务措施。接到市人民司局的通知后，市人民司局在首个时间对接区工信局对该地区内的“专业特信”中小企业和制造业单项冠军企业进行了全面触摸，为规划高标准下一步工作奠定了基础。通过工作组，及时向相关企业传达特别服务行为通知和市中心职称审查工作QQ群号码，确保企业想入军，最大限度地了解职称政策。工作组加强与相关企业的业务联系和服务，同时确保企业及时掌握各级职称相关政策，为广大专业技术人员及时提供全方位的政策支持和申报服务。

2是政策寻找企业，接近需求，主动全方位对接推送。为了进一步创新人才服务方式，提高企业服务质量，全面扩大政策知名度和覆盖面，市中心人民司局始终把政策宣传作为开展职称的专项措施的重要工作，针对部分企业首个申报岗位面临的实际困难，以市中心职称审查工作群、点对点电话联系等多种务实形式进行调查，充分了解企业专业技术人才队伍发展情况和职称申报审查难点、申报流程，同时，职称政策落地

第三，努力强调创新形式、优化服务、工作实效。市中心人社局在认真分析判断、积极改进服务方式、主动加强政策宣传指导的基础上，依托“山东盛业技术人员管理服务平台”，开展专业特政特信岗位申报、考核等工作，全面开展“不见面”服务，对专业技术人员申报过程中出现的困难问题，工作人员不厌其烦。同时，积极推进个性化服务，重点关注事先调查了解到的有举报意向的企业，提供“一对一”指导服务，消除企业的恐惧，最大限度地提高服务效率。到目前为止，市中心地区人事局针对辖区49个国家级、省级“专业特信”中小企业和制造业单项冠军企业进行了动员宣传，19名专业技术人员通过“专业特信”推荐举报方式进行了举报。有效提高企业职称审查政策的识别率和影响力，确保职称审查政策在企业中。

其次，市中心地区人事局将根据上级要求，继续开展企业职称申报相关行动，不断提高企业职称政策知名度，畅通职称申报渠道、服务专业技术人员，进一步开通服务企业“最后一公里”，激发企业和技术人才的创新活力，促进市中心地区人才队伍健康持续发展，增强贡献者社会力量。