数据科学、机器学习、深度学习、认知分析、机器人流程自动化(RPA)等机器智能技术将不断应用于财务管理领域，推动财务管理的自动化、智能化和平台开发。首席财务官必须以新的思维方式处理数据分析和事务处理，利用多种数据和信息技术来支持流程任务的自动化、智能和管理决策，并获得指导行动和创造价值的洞察力。

以智能金融机器人的应用场景为中心，以《财资中国》联合德勤中国、“德勤小勤人”的实践和案例为中心，推出了“智能金融机器人(RPAI)”系列专栏，为金融数字化浪潮下的“RPA AI”的应用场景提供了深入的见解。本期展示了智能金融机器人在发票管理、纳税申报过程中表现出的功效。

文/德勤中国；编辑/姚顺

《财资中国|财富风尚》 2018年5月刊出版，删除

有经验的财务人员都知道，增值税专用发票的管理流程复杂，业务重复性也高，大公司的财务人员每周要处理近千张发票，工作量大，容易疲劳。

随着全国本世纪第三期实施的深入，“用票控制税收”的理念进一步实施，税务机关对增值税发票管理的要求越来越严格。目前，大多数企业都检查增值税专用发票，确认发票的真实性，并确保发票合规性，以进行进项税抵扣和纳税申报。很多大企业，特别是在财务共享服务中心模式下，由于税收主体多、收据量大，目前发票管理和进项税确认申报过重，是财税流程自动化建设的一大瓶颈。

德勤RPA解放财务职员

当德勤RPA应用于发票管理时，财务人员只需将发票放入扫描仪进行扫描，就可以在不到一分钟的时间内与OCR技术和Insight Tax Cloud发票检查云助手一起成功检查发票，并在Excel表中注册结果。

然后，财务工作人员将发票移交给税务机关，税务机关同事可以自动前往发票选择确认平台下载增值税发票批确认文件，并启动RPA程序，根据刚刚注册的发票列表进行匹配。自动判断发票是否可以认证扣款。德勤RPA还可以将需要确认的发票整理成成批确认上传文件，导入发票选择确认平台，从而扣除进项税。

采用德勤RPA后，在一两个小时内完成了人工一天的工作。解放人力可以集中精力进行日常沟通和分析。

德勤RPA帮助报税。

税务工作需要很多人的经验和思考，但严格的合规要求往往会导致大量重复性工作，导致最宝贵的人力被这些工作无情地占用。机器人自动化大大提高了流程效率，缩短了整体运营时间，同时也为企业实现税务流程自动化提供了新思路。企业要勇于创新，创造人工、信息系统、机器人和谐共存的生态环境(图)，最大限度地提高效率，扩大深度应用，以满足企业长期的发展需求。

德勤RPA自动登录系统、收集数据、填写表格，并在工作结束时发送电子邮件通知。整个过程可以自动化90%以上。这特别适合纳税主体多的企业。

引入RPA后配置业务体系结构图

德勤RPA在财税场景中的应用实例

Inmai International是世界200强企业，是世界领先的IT技术和供应链服务提供商。英迈在全球52个国家运营，拥有155个先进物流中心，全面代理1700多个国际知名品牌的IT技术产品。服务涵盖信息技术、移动和生命周期管理、云服务和业务物流服务解决方案。

根据英迈中国的工作量，每月向各种客户开具数万张发票。随着增值税开票，内部销售人员或外部客户财务税务引起的大量索赔需求成为税务发票管理员日常工作中的重要和频繁的工作。

德勤RPA进驻后，为增值税专用发票的电子归档和查询工作提供自动化支持，有效解决业务上的问题，提高部门间合作的生产率和准确性，确保财务工作精力，帮助英迈中国集中精力开展更高价值的工作。

英迈国际

1.发票电子存档

和OCR技术一起，机器人

增值税纸质发票进行电子归档，按需对销项电子发票进行分类及汇总，建立电子发票档案及电子发票数据库。登记完成后，每一张发票都可以单独查询其电子扫描结果。德勤RPA每月仅10小时的工作时间就可完成公司上万张发票的自动归档，无需人工干预。

2.发票档案查询

在德勤RPA的帮助下，销售人员只需填写发票查询申请表发送给相关人员审批，德勤RPA可7×24h接收审批通过的发票申请表，按需完成发票查找，并将查询到的发票信息作为附件回复给指定人员。单张发票的查询效率由平均5天提升至1天。

3.发票快递管理

德勤RPA帮助发票递送人员完成大量的快递面单信息处理，并且完成快递单号的登记工作。对于每天对外寄出的大量发票，德勤RPA也能够帮助业务部门及时查询其递送状态，定时通知各个部门每张发票的寄送情况。

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