作者:张国祥
中国是文山淮海的国家,军方不打开电视新闻频道,从中央到地方都不是会议报道。似乎只有会议才能显示领导人的存在。似乎只有会议才能解决问题。离开会议后,社会似乎不能正常工作。
企业也一样。没有会议,干部不能显示权威,没有会议,老板不能叫司令。对一个企业来说,事实上,会议本身才是真正问题的根源。——是所有管理混乱的根源。
没有制度或有制度不能执行,依靠会议。矛盾、纠纷、怨恨多,依靠会议。有不满,有质量问题,没有人能解决,依靠会议。临时任务,有上级指示,要部署,要依靠会议。总之,没有规范的企业,所有的事情都取决于会议。会议没有计划,会议没有主题,会议没有目的,会议随时可以举行,会议随时可以延长,会议经常重演,会议往往不议。会议只能说明管理者在工作,不能帮助员工解决多少实际问题。
开会的话,很多企业职员都会感到害怕。会议不杀人,为什么会产生恐惧?一家企业的职员告诉他们,会议是痛苦和折磨。决定开3分钟的短会,不超过30分钟就不会结束。约了两个小时的会议半天不能下。领导出差前要开会,要嘱咐。领导出差后,见闻要介绍,当然不要忘记对出差期间犯错误的职员进行清算。领导应该回来看看其他企业,发现有差异,骂员工——。为什么你们没有别人做好?会上总有老板或上司训诫员工——,企业的所有问题似乎都发生在员工身上。今天张三被骂了,明天李四被批准了,不知道下一次轮到谁。这种企业、员工是否有其他疾病不清楚,但不能没有会议恐惧症。
我曾是无效会议的政治牺牲品。因为只有形式没有内容的冗长的会议无法忍受中途退场,我的政治生命的结束——在入党积极分子中永远与党无缘。我在企业担任一定职务后,我不敢乱开会,不敢开会,每次都努力准备会议,每次都预报会议,并承诺不超过时间。因为我也不想成为别人中途退场的会议主持人。我发现了认真准备和控制的法律,我发现会议也是推进工作的有效手段。因此,我想就会议的作用、意义和会议管理方法谈谈张国祥老师的个人经验和体会。希望从淮海解放出来的企业学习和参考。
一、会议的基本作用
会议的作用是除了布置工作、总结经验、讨论事项、分析问题、研究对策外,用一句话作出决策。
换句话说,每次会议都有特定的主题,有需要解决的问题。围绕主题集思广益,达到解决问题的目的就可以了。
二、会议管理方法
一个企业每年要举行的会议实际上只是少数。固定会议除企业年度总结大会、半年总结会、月例会、周例会(班里有晨会或晚会)外,其余会议均为主题会议或非正式会议,也可称为临时会议。
企业应明确定义各种会议的主持人、与会者、召开地点、会议召开期限、会议发言顺序、会议结果(如会议记录、会议简报、会议决定等),以确保会议召开的效率和效果。
对各种临时会议实行申报审批制度,可以制定《临时会议申报审批表》,对会议召开的目的意义、参与者、讨论事项、解决问题、会议时间地点等进行事先规划,以后再进行跟踪。让会议主持人或召集人产生会议目的、计划和效果。
企业必须掌握一个原则:不召开的会议坚决不召开。
如果企业能把会议效率与业绩评价联系起来,将是最有效的会议管理。
三、会议主持技术
会议的成败或作用大小与主持人有着非常密切的关系,要想使会议取得效果,主持人必须做好以下工作:
1、提前制定计划,确定会议主题、讨论重点、解决方法、发言顺序,设计自己的建议和具体措施,最好提前告知与会者会议的主题。
2、控制会议进程,启发参与者的参与性和创造性思维,使会议朝着最终解决有利问题的方向发展。
3.妨碍不涉及及时机智的会议主题的提案和发言,保持会议主题不动摇。
4.开会冷藏的时候,要主动放松,不要陷入僵局。
5.会议讨论热烈的时候,要做好引导,对建议性意见要及时鼓励。
6.放眼陆路,用耳朵听八方,给内向冷静的人,主动发言的机会,不要冷落所有与会者。
7、及时归纳总结,问题解决,及时宣布散会。
8.对于超时会议,必须得到全体与会者的同意才能延期。否则,将宣布单独打开选择器。
9.会议记录必须在会议结束后半营业日内分发给与会者,最好同时以计算机记录发放。
10.做好会议跟踪,确保会议决定得到落实。
如果一个企业想从淮海中解放出来,就必须管理会议。
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