前言
从业十几年，走过了许多弯路，也经历了许多坎坷。但到最后，我认为自己做事还算踏实，因为我始终认为作为一名保险代理人，要做的不仅是卖保险，还得去服务我们的客户。
服务至上
卖保险是我们的职业，但我们真正做的是保险服务。不同于其他行业，保险代理人的服务，不会因为买到保险就结束。在客户购买保险后，我们还得跟踪客户的进程并且提供售后服务。而最重要的是，提供专业意见和咨询，方便客户在保险领域中少走弯路，买到理想的保险。
聆听细节
服务需要的不只是好话和笑容，还有细节上的关心。我们需要从客户的各个方面入手，给予他们最好的保险建议，并且全方位地解决他们的问题。在保险领域中，有时候小问题的解决，也能为客户和家庭带来巨大的保障。
团队合作
如何让团队的协作达到最优化状态？在我的经验中，我发现要在团队中构建良好的沟通，共享资源，协作并开展工作。如果一个代理人不能与其他团队成员良好的协作，那么他每天做的所有的工作，都是白费的。
保持学习
我们要时刻保持学习，以求跟上时代的脚步。保险代理人不仅要不停的学习保险知识，还要学习如何与客户打交道，如何让他们感到安心。学习不止于书本知识，还有与人沟通的技能、人际关系技巧等。
坦诚相待
在保险中，我们代理人需要诚实和坦诚。
保持耐心
保险领域中，因为客户不懂保险，往往会给我们带来许多烦恼和困难。我们需要用平和的心态去应对客户，保持耐心，提供耐心的建议和咨询，以期获得客户的信任。
把握机会
在保险销售中，机会无处不在，而关键是我们要能够把握机会。我们需要对行业有足够的洞察力，对客户做出准确的分析，抓住机会，提供更优秀的解决方案。
总结
以上为我作为一名保险代理人的一些经验、想法和感悟。相信这些经验和想法在每一个代理人的工作中都有很大的帮助，帮助我们向更好的方向发展，提高自身的业务能力，为客户提供更好的保险服务。
