火车票改签是常见的票务服务之一,不少旅客在旅途中会因为种种原因需要改变出行计划,从而需要改签车票。那么,火车票改签需要支付手续费吗?这是让很多旅客感到困惑的问题。
火车票改签费用标准根据国家有关规定,火车票改签手续费的标准是按照票面金额的百分比进行计算。具体的费用标准如下:
300元及以下的火车票,改签手续费为票面金额的5%;
超过300元的火车票,改签手续费为票面金额的10%。
值得注意的是,若改签后票面金额变更,仍按照原票面金额的百分比计算手续费。例如,一张票面金额为500元的火车票改签手续费为50元,如果修改后票面金额为400元,则改签手续费仍为50元,而不是40元。
免除火车票改签手续费的情况不过,有些情况下,旅客是可以免除火车票改签手续费的。以下是免收改签手续费的情况:
火车班次改变;
旅客在票面载明出行日期前七日内,因故不能上车的;
取消旅行的,并于出票日起六十天内凭火车票到售票窗口办理退票的。
需要特别提醒的是,改签时如更改旅行日期,但在更改前已错过行程的,仍需支付改签手续费。
如何改签火车票火车票改签可以通过多种方式进行。以下是几种比较常见的改签方式:
前往火车站售票窗口进行改签;
通过12306网站或手机APP进行改签;
拨打12306客服电话进行咨询和改签。
需要注意的是,火车票改签可以提前一定时间进行,过了规定时间就无法进行改签。具体可以通过不同渠道进行查询。
总结综上所述,火车票改签需要支付手续费。手续费的标准是按照票面金额的百分比进行计算,只有在特定情况下才可以免除改签手续费。同时,改签也有多种方式,旅客可以根据自己的需求选择适合自己的方式进行改签。