伴随手机的高度普及，群发短信的作用越来越好，也越来越受到各大商企营销部门包括商场、商城的重视，但商场、商城群发短信要想获得好的营销效果可没那么简单，是需要认真策划的。

第一，要明确活动目标。是需要将一个活动告知新用户，还是需要挖掘意向客户。针对不同的客户群体（陌生客户/潜在客户/老客户），需要不同策略的群发短信内容，不可盲目地开展短信营销活动。

第二，选定的营销词汇要简略、明晰，更要有吸引性。假如客户收到短信后，看一眼就随手放下了，并没有激发出客户的欲望，诱导其产生后续购买行为，或者，也没有提升企业在客户心中的形象，增加客户对企业的好感度，那么，此次营销行为就可以认定为是不成功的。

第三，每个人的手机天天都会接收到很多短信，在不同的时间段内发送，产生的效果也绝不相同。依据自身产品合理地编辑短信，在适宜的时间内发送给适宜的人群。如此，才能使得群发短信的效果最大化。

那么，商场、商城群发短信的应用范围有哪些呢？应用场景如何呢？小编为你罗列如下：

新店开业、新品发布、促销活动、残次商场低价处理、贵宾答谢会、会员卡更换、会员活动通知、产品使用提醒、礼品赠送、会员兑换积分、销量汇报、内部管理、与供货厂商沟通……

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