不知道今天有什么特殊意义，在朋友圈一下看到不少“前美团人”在发一条手机短信截屏。除了姓名不一样，其他内容都一模一样，再看看截图中发送短信的号码，可以断定，这是一条美团公司对离职员工群发的问候短信。

短信是内容是这样的。

我之前曾经在一家全国性万人互联网公司做大区招聘经理，工作需要，联系了一些互联网公司的候选人。我的朋友圈里的朋友和候选人，有相当比例都是互联网行业的。今天看到这么多朋友就同一素材转发信息，出于自媒体人和招聘者的双重敏感性，我先将大家的发圈内容做了分类。

1，隔空表白和祝福老东家。

2，感恩遇见，怀念公司和同事。

3，提醒过去虽好，且向前看。

4，表达对公司的认可。

5，科普这是第一次收到老东家的短信，不如阿里发的多。

6，怀念自己当年的燃情岁月奋斗史。

7，爆料自己以前在职时的工号。

8，就短信引发感想，触发个人价值观探讨。

然后我开始想，为什么这么多离职员工，仅仅收到一条群发的手机短信，就愿意纷纷转发到自己的朋友圈，或者感言，或者来一波回忆杀。

站在一个HR工作者角度，我想到了3点可能的原因。

1，美团是一家国内一线品牌公司，显示自己曾经就职于这样的公司，可以借优质的企业平台背景增加个人的品牌背书。

2，离职员工对于公司而言，是一笔宝贵的财富，但不像在职员工那样可以马上干活产生价值，对离职员工的问候，显示了公司对于离职员工价值的预测和认可。这种认可，让曾经的员工对公司也认可。

3，离职员工曾经在自己最有工作的激情时加入了一家快速成长的公司，那家公司见证了自己的付出和成长，收获和友谊，财富和荣耀。经历难以忘怀。

员工和企业之间，既是雇佣和被雇佣的关系，也可能是彼此成就彼此感恩遇见的关系。如果能形成这种彼此成就彼此感恩遇见的关系，那么一次员工身份，可能成为终身的公司支持者，相当于是公司不用付薪酬的编外员工。

离职员工管理，就是促成这种关系局面形成的一种有效的方法。

结合自己的观察和实践，我认为离职员工管理可以做3件事 。

1，建立离职员工电子档案，定期以群发短信方式，发布相关信息。

信息内容可以是岗位招聘信息，老员工回流招募信息，公司发展阶段性大事记信息，老员工的生日信息，公司周年庆信息，公司的大规模公益信息，传统节日祝福信息等。

目的是，给员工长大离家还是家庭成员的温馨感，惦记他，用温柔的方式悄然刷公司的存在感。

2，建立官方和民间的离职员工社群，增加“前员工”粘性。

离职员工社群的表现方式，可以是钉钉群或者微信群，相对使用率打开率高。

如果是官方的离职员工群，可以是指定级别较高或者稳定性较好的HR员工为群主，仅限办理离职手续的HR做加人动作。

如果是民间的离职员工群，都有自发建群的群主，可能依据群主工作地区的差异，群内成员都不能完全覆盖，会有部分重叠情况。对于后者，官方可以安排人员，通过和群主保持联系，及时更新各种有价值公司资讯，以便社群传播。

愿意加入离职员工社群的前员工，多少对前公司还有一定程度的认可，加深他们对公司的好感，比让一个陌生人对公司产生好感要容易的多。

3，制造感动或者仪式性事件。

说起制造感动事件，我想起年后在朋友圈看到的一条转发信息，他已经离职了的前东家，群发给他一条信息，让他填写登记个人的收快递地址信息，公司会给所有在职和离职员工每人快递一个N95口罩。那是在​口罩严重缺货的时候，他的前公司​为员工做的事情。为此他非常感动的发了朋友圈，表达了对公司的欣赏和​欣慰。

而制造仪式性事件，可以设立离职员工回家日，或者组织离职员工回娘家这样的活动。在特定的时候，将员工聚集起来，请他们看看公司的成长，看看公司对他们的怀念，也看看​同事之间彼此的成长和变化。​怀旧加对接资源。

​做这么些事有什么好处吗？

这个，你们来说说可好。