来源：国资小新

中航集团所属主业公司中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方航空客运服务合作伙伴，承担了光荣而艰巨的航空运输保障任务。回想2008年北京奥运会，国航人用激情和勤奋，创造了中国民航奥运服务保障工作的多项历史之最，实现了国航作为奥运航空客运合作伙伴的庄严承诺。

再过一周，举世瞩目的北京冬奥会即将开幕，而国航的冬奥保障工作早已进入实战阶段，针对冬奥会与冬残奥会运输保障工作，国航精心组织运力，精细运行组织，精密设计服务，精准实施防疫，全面做好冬奥运输保障各项准备工作。

专业的航空运输保障

围绕涉奥运输保障可能出现的情况，国航制定了冬奥任务信息传递、运行不正常信息传递、恶劣天气运行、备机保障、备降保障、应急处置等6个运行预案；充分配备保障资源，在旅客服务、行李服务、机上清洁等岗位储备近700名服务保障人员，储备行李、站坪各类保障设备车辆约150台/套，完成全部123架宽体机及316架窄体机机上轮椅的配备，做好无障碍服务准备；为保障运动员“大件行李”的运输，国航根据冬奥特殊行李保障能力，制定了冬奥会和冬残奥会运动器械器具运输标准，为赛事运动器材运输做好了专业保障准备。

暖心快捷的冬奥村前移服务

冬奥村是冬奥赛事期间运动员的“家”，如何让每一位运动员感受到家的温暖和便捷的服务？国航在北京冬奥村、延庆冬奥村、张家口冬奥村设立了值机柜台与票务柜台，票务柜台为参赛人员提供机票预订及退改签等服务，值机柜台在冬奥会和冬残奥会闭幕期间，将集中为参赛人员提供现场值机和行李托运服务，两项服务均已完成全要素运行测试。赛时，34名前移工作人员将在现场为参赛人员出行提供“家门口”的便捷服务，更有5名志愿者加入冬奥志愿者队伍，将一起为世界各地的参赛人员带来“宾至如归”的美好体验。

忙碌但充满激情的国航人

做好疫情防控工作是冬奥服务保障的首要任务。经常会看到国航涉奥航班保障团队身穿绘有冰墩墩、雪容融、胖安达、国航彩绘飞机等图案的防护服，在国航的值机柜台为参加比赛的运动员们办理登机牌、托运行李等值机手续。大家看不清防护服里的面容，但是生动可爱的手绘图案，却成为保障专区内一道暖心的风景线。防护服上的一笔一划，有展示中华优秀传统文化的自信、有对2022北京冬奥的美好憧憬、也有坚守在平凡岗位上的积极乐观……国航人忙碌，但充满激情，期待着与世界各地的朋友们相约北京。

彩绘飞机传递冬奥文化

国航冬奥主题彩绘飞机“冬奥冰雪号”得名于北京2022年冬奥会和冬残奥会吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，各取首字“冰”“雪”既体现了冬奥会冰雪运动特点，又紧扣“纯洁的冰雪 激情的约会”美好愿景。国航冬奥主题彩绘飞机“冬奥运动号”选用冬奥核心图形和体育图标作为主要设计元素，核心图形的蓝色渐变与飞机整体色调完美融合，机身两侧8个动感的冬奥会和冬残奥会体育图标跃然而出，展现出冬季运动挑战自我、追求卓越的特点。两架冬奥主题彩绘飞机承载着冬奥的激情与梦想，把冬奥文化带上蓝天，传递到更多人的身边。

国航将依托以北京为核心枢纽的航线网络和运营实力，用心用情完成好冬奥的各项保障工作，传递奥运精神，续航百年梦想，为即将开幕的北京2022年冬奥会和冬残奥会贡献民航央企力量。

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