丧葬费都是在退休职员死亡后家属向社会保障机构提出申请才发放的。
可宝清县的一些退休职工,人好好的,却莫名收到了一笔丧葬费,这是怎么回事呢?入账短信如约而至
明细“变身”听着瘆人
张强在外地工作,母亲岁数越来越大,退休后也没什么事干,他就把母亲接到身边一起生活。11月22日,他的母亲手机突然来了一条银行短信,把家里人都吓了一跳。
22日下午14点48分的时候呢,邮政发的这个信息进来了。
本以为是退休工资进账的短信,可仔细一看,上面的字让他不寒而栗,打进来的款项竟然是丧葬费。
把每个月的退休金啊,把她的明细写成了丧葬费。
张强说,母亲身体特别好,并没有去世,接到这样的信息家里人都很生气,他们赶紧联系了银行。
我们给邮政银行打了电话,一直打到主管领导,领导都说,银行方面肯定没有操作错误。
社保局工作存在失误
群发致歉短信
如果银行方面没有操作错误,是哪出了问题呢?张强又联系了其它部门,当天晚上,他的母亲的手机又收到了一条短信。
最后在晚上9点多的时候,收到一条短信,是一个鹤岗的电话号,个人手机号码,说代表社保局,道歉,说是操作错误。
从张强提供的这张短信照片看,出错的地方是宝清县社保局,本来应该是发退休工资,结果由于工作人员操作失误,把退休工资明细错打成丧葬费。事情的具体原因究竟是怎样的,记者来到宝清县社保局。
这个事吧就是说,凡是记者来的,因为人社局已经说过我们,就是不接待采访的,因为我们归人社局管,凡是采访都经过人社局。
这位副局长说,这件事他们在知道错误短信发出去以后,局里就召开紧急会议,研究弥补办法,现在已经向退休职工群发短信道歉。
来源:新闻夜航
编辑:魏菡