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朋友圈发祝福短信属于销售吗

时间:2022-12-08 12:00:28 阅读: 评论: 作者:佚名

如果有人问我怎么做好微商,我会告诉他摆在微商面前的三座大山。

第一座:没人来!流量问题

第二座:没人问!视觉问题

第三座:没人买!沟通问题

如果说你的好友没有增加,看你朋友圈的人很少,证明你没有任何流量,赶紧去推广!

如果今天又200个人看了你的状态,只有一两个问的,那就是你的包装、图片、视觉的问题,好好做你的图片和文案。

如果200个人里,有80人都来问了,说明他们对产品感兴趣,结果最后只有几个人买,那一定是你的销售技巧和话术不行。

今天讲提升销售技巧和话术的问题。

做微商,怎么跟好友交流?你和好友交流的过程,应该是一个闭环,一环扣一环,每一环的侧重点不同,但也为下一环打下基础,每一环都做好了,最后实现销售目标。

这个闭环包括哪些环节呢?包括:引发顾客的兴趣、提升顾客的信任、产品推荐、催单、后续联系。具体来看每个环节的技巧。

1、引发顾客的兴趣

和顾客交流,一种是我们主动找别人,一种是别人来找我们。1对于别人来找我们,他一定是通过其它途径了解到我们,才来咨询,既然是主动咨询,那一定是对产品有兴趣,所以主动来找我们的,可以跳过这一步。

另外一种,我们主动去和客户交流。主动去联系客户,那么你说的话一定要能引起别人的注意,否则就是在骚扰人家。现在朋友圈流行的就是发祝福、让别人点赞、向别人要红包、直接发广告等等。发祝福在短信时代,效果还不错,现在再发,你会发现没几个人会回你了。因为发的人太多了,大家都无感了。

还有点赞、要红包等做法,和你关系好的,勉强做一下,更多情况下,人家心里是不乐意的。发广告就更是完全再骚扰人家了呀,让顾客直接对你产生抵触情绪。那我们该怎么做呢?

首先你发的话一定要能够吸引到对方,是他感兴趣的,也可以去看看他的朋友圈里,可以引出一些什么话题,让他跟你有个很好的互动。

2、提升信任

跟对方说上话以后,接下来就是要获取对方对我们的信任了,获取信任有两点,一个是情感信任,一个是专业度信任。

情感信任,就像很多推销书籍上的,要去拉家常、谈心,用心去帮助对方。优秀的销售,有80%的时间其实是和顾客聊天,只有20%的时间,在推销自己的产品。

专业度信任很好理解,就是让客户感觉,你所卖的产品是同行业里面更加专业的,而且你也会给他很专业的指导,而不是什么都不懂,这样顾客遇到问题,也能找你解决,让他相信,通过你,她买到的产品是适合自己的,而且性价比更高的。

3、推荐产品

前面你已经获得顾客的信任了,也了解顾客的需求了,接着就得向他推荐你的产品。产品的功能是各方各面的,但是顾客需求的侧重点不同,所以我们讲解产品的功效,就要侧重去讲能解决顾客需求的方面。

哪些能解决顾客的需求,我们就多讲。能解决什么问题,原理有哪些,原理说完了,还要有必不可少的展示一些成功的案例。

把之前的相似的案例拿给客户看,让他相信,能治好别人,也一定能治好你。做到这一步,顾客就会开始考虑是否向你购买了。但还是不够。

4、使用催单技巧

虽然你介绍得很好,但是顾客还是会考虑考虑再考虑,这时候就差你临门一脚,怎么办呢?

使用催单技巧,给他一些限时、限量、价格活动、无效退款这些信息,让他知道,货是有限的,现在不买,可能之后就买不到了;告诉他在这段时间是活动价,过了这个时间就会涨价;告诉他如果产品无效,立即退款。这些技巧,就可以加大对顾客的吸引力,促使他购买。欢迎添加我的公号老陈开讲。

5、后续联系

后续联系,是非常必要的。假如有些顾客没有成交,说明他们对我们的信任度不高,对于产品效果有疑虑,或者资金方面有压力,不论是那种情况,后续都要和她们持续的联系和沟通,销售里有句话,联系7次,成交率能超过40%。

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