写了一年销售相关的文章,年末的收尾也少不了。事实上,在社会生态系统中,任何人只要存在销售的逻辑,让对方感到非常舒适的是,成功者和总统都可以使用这套。
不是有句话叫做:智商决定你的下限,情商决定你的上限。有一次郭台铭(富士康创始人)有机会跟美国总统通话,上来说了一句:“您上任以来,失业率大幅下降,我很难招到人”。看人家这说话艺术,既让对方很舒服,又阐明了问题。
有点平常的民主生活会味道:领导,您必须要正视这个问题!您这样忘我的工作,把身体搞坏了怎么办!
我看有的人春节给领导发信息很有心计:
前面很多同志发短信向您表示的春节祝福讲得很合适,很透彻,很全面,我都同意,基本代表了我的意见.最后我着重补充三点:身体好,心情好,合家欢!
这话确实让对方听得都会很舒服。除了给领导发,更重要别忘客户,临近春节,要发送微信(短信)发祝福了,特别是一月份市场跌这么多,一定不提净值提感情,告诉客户我还惦记着您。还是那句话,如果真的不扰民,想要达到效果,不要群发,不要群发,不要群发。
除此之外,有六个建议:
1、未必初一发送,如果预期客户初一短信特别多很忙,可以选择大年三十拜早年,或者初三或者初五;
2、口语化,带着情感!比如:新春对联贴门照,五彩烟花绽夜空,欢声笑语闹佳节,短信问声新年好……这种挺没意思的。甚至还不如说:张总,某某给您拜年了!
3、理财师的祝福,落脚点最好还是在财富增长上。别人说广发大财,可能有点俗,不符合国人含蓄的语言方式,不过理财师没必要忌讳这个,就是做这个的。
4、非个性化的信息,一定不要长,信息太多,没时间读
5、幽默可以,但不要过多的恶搞,过年对长辈客户领导把握好尺度。
6、真诚
给大客户信息:
某某先生,又到新春佳节,如果没记错的话这是与您相识后的第三个新年,感谢您在三年中给我的信任与支持。期望在新的一年中,我能在理财方面帮您做的更多一些,祝愿猪年财源广进、财富增值!
给关系欠佳客户:
张女士,上次**一事,最后单位没有给一个让您满意的回复,我觉得特别对不住您!我已经跟领导争取过,在这个特殊的日子里,希望得到你的谅解。今天是大年初五,真诚的给您拜年!祝健康团圆!希望节后去看您!(姓名)
给不熟悉领导:
尊敬的某董事长,给您拜年了!感谢在过去一年您在某某方面给予的关注和支持,我也会继续努力,争取在新的一年中不辜负您对**的期望!衷心祝您在新的一年中,大展宏图,阖家幸福!某某单位某某
给熟悉的领导:
某总,又是一年新春,每年都发送祝福,但是每年心情又不一样。去年市场不好,兄弟们工作的很辛苦,但是都憋着一口气,在今年把事干起来!知道您在这个环境下更不容易,也帮我们扛了很多压力。虽然俗,还是要再说一句,领导辛苦了!祝新的一年健康如意,期望咱们顺利完成新年目标。
给员工:
谢谢你的祝福。去年不错,新的一年,也希望你再接再厉,争取有更多的突破。祝你新年快乐,给家人带好!
诗词版:
律转鸿钧佳气同,肩摩毂击乐融融。不须迎向东郊去,春在千门万户中。值此新春佳节,我亦随人投数纸,世情嫌简不嫌虚。祝己亥年心生欢喜、咸淡相宜。
(注:上面诗词包含叶燮《迎春》和文征明《拜年》,嗯,老有文化了)
现场版:
今天放假打扫了一天屋子,迎接春节,别说比上班感觉还累。现在躺着歇会儿,突然想到还没问候一下,过年已经回去了吗?给老父母带个好啊!
坦率版:
张总,事先声明,这条短信绝对不是群发的。只是书到用时方恨少,没什么新词,就朴素点,感谢过去您给的支持,祝您和家人健康吧!新年快乐!
先总结这些,希望一些接地气的言语能够对你有启发。千万别觉得这是套路,有的人还说不喜欢情商高的人,觉得虚伪。有人总结的很对:真正的情商高,不是虚伪,而是温暖。
销售有道又一年,虽然不是每篇文章都有用,但是至少每个编辑都是满怀真诚。在这里给您拜个早年!