弘扬志愿精神，共同面向未来！

_ _赵光俊生命热线协会于2022年成功举办了全体会员及志愿者表彰大会

赵光军生命热线协会于2022年2月20日在广州市番禺区岭南电参议院举行了2022年全体大会和志愿者表彰大会。

在充分做好防疫工作检测的前提下，虽然是日天气寒冷，而且下着小雨，但没有影响他们年会的热情！来自各区的嘉宾、企业名流和志愿者等欢聚在岭南电商园，欢呼与掌声在此汇聚、交融和绽放，既是回顾过去的终点，又是一起走向未来的起点。

会上，全国道德模范、赵广军生命热线协会秘书长赵广军，广东省人大代表、协会理事长刘伟全分别作了欢迎辞和2021年工作总结作了热情洋溢的精彩发言，受到与会者的热捧。

赵广军志愿服务总队于2007年4月正式成立，是全国首支以个人名义命名的志愿服务队伍，服务项目以提供生命热线电话心理咨询及个案面访心理咨询服务为主、兼具开展各种类型公益活动。近年来，该协会的志愿服务工作做了不少工作，受剧社会的普遍关注和好评。

一、打造一个全国心理咨询热线品牌

“生命热线”是全国首条由114直接转接的心理咨询热线，全年365天保持在线畅通，每天早上9：00到晚上9：30，志愿者分三班轮流值守热线，在疫情期间也从未间断。热线自开通以来，共接听求助电话约26.8万个，面访求助个案约2.83万个。通过“生命热线”这个平台为全国各地的来电者提供心理疏导、情绪抚慰、情感慰藉、认知调整、信息支持等服务，旨在帮助来电者摆脱烦恼，走出生活的阴影，恢复社会的功能，走向美好的人生。

此外，赵广军生命热线还拥有作为“幸福广州心理服务与辅导基地”的“幸福聊天室”。“幸福聊天室”由持有国家心理咨询师证书的心理专家、教授学者值班，为有需要的来访者提供面对面的免费心理咨询服务，帮助服务对象缓解心中的压力与焦虑，并通过赋权，增能等方法为人们输送正能量，提高

人们的幸福感。

二、建立两个优势服务项目

一是为顺应时代发展的需要，协会开办了赵广军生命热线YY直播栏目，逢周一至周五每天坚持开播三到四小时，风雨不改为网民传播正能量。每期邀请社会好人.公益达人来现身说法，以他们的故事来演绎不同的人生。作为“生命热线”的有效补充，本栏目致力于以网络传播的力量，传播爱心和公益，传递社会正能量。自2017年3月份开播以来，拥有四百多万的粉丝，至今已播出两千多期。平均每期在线观看人数高达二十多万，回播次数高达数亿人次。去年该直播播节目在全国公益直播中深具影响力，并获得了广东省网信办组织的网络公益大赛中优秀公益项目大奖。

二是协会抗击疫情队伍风雨无阻， 赓续前行。自2021年5月起，赵广军志愿服务队的志愿者们冒风雨战酷暑坚持投身在疫情防控的第一线，积极参与核酸检测、物资援助、服务群众等多方面的工作，并向环卫工人、中小学和边运山区赠送了数十万个囗罩，表现优异，得到领导与广大群众的交口称赞，广东卫视、广州电视台、《广州日报》等多家媒体进行了跟踪报道，赢得社会各界的广泛关注及高度肯定。据不完全统计，共有大约4000人次的志愿者参与了一线的抗击疫情及后勤保障的工作。志愿者每天分三个班次，超过10小时不间断提供服务，团队总服务时间17500小时；服务江南中街群众约10万人次。

此外，协会还组织安防巡逻活动。从2021年7月起，由协会资深志愿者为带队老师，招募在校大学生作为领队，带领青少年学生在江南中街辖区参与安防巡逻、交通法规宣导等服务，致力为辖区群众打造良好生活及工作秩序的同时，也为广大学生提供社会实践的平台。

三、搭起三个公益志愿服务架构

赵广军志愿服务总队还举办多种类型的公益活动架构：

一是让温馨来敲门——敬老、助残项目尊老爱老是中华民族的传统美德。协会每周组织一次“让温馨来敲门”长者上门探访慰问活动，给社区长者们送上爱心物资,陪老人家聊天给予关怀，让他们感受到社会各界人士带来的温暖。此外，还组织了孤寡老人、视障和残疾、低保人士等开展户外活动：如春节行花街、到岭南名园——宝墨园参观游玩、观看爱国主义教育电影等，使他们感受到社会主义大家庭的温暖，丰富其晚年生活。

二是关心儿童成长。开展“展翅天使”关爱特殊儿童家庭项目“展翅天使”是针对0-14岁的残疾儿童家庭的活动。协会每月开展一次志愿者上门探访慰问活动，令他们感受到来自社会的关爱；还有，从2009年起，赵广军生命热线协会坚持在山区贫困农村对留守儿童，开展关爱、情智教育，文化知识传播等活动。目前此项目已经持续进行了11年。2010年更成功启动“幸福午餐”项目，旨在帮助留守儿童、偏远山区孩子，低收入家庭的学子，也和城市的孩子们一样，都能吃上一顿有营养的“幸福午餐”。

三是开展“送福到家”系列活动受欢迎。中秋期间，协会在爱心企业和会热心人士的支持下，协会理事长刘伟全和秘书长赵广军带头捐款，共筹集送出广式月饼3000多盒。协会志愿者深入社区慰问环卫工人、医务人员、老党员、困难残疾家庭和孤寡老人等有关人员，让幸福温暖传递千万家。这是协会坚持15年开展传统佳节送温暖活动，也是送出月饼最多的一年，受到广大市民赞扬。

值得一提的是，协会对志愿者队伍管理教育以德为先，自治为基，法治为本，智治为辅，培育了一大批志愿者队伍，并涌现出不少杰出、优秀的志愿者人员，还建立了＂文龙关爱志愿者基金“。会上对杰出志愿者和优秀志愿者进行表彰，奖励；最后，在会上，秘书长赵广军宣佈了“文龙关爱志愿者基金“获得者名单并颁发了慰问金。

精采的协会年会，呈现弘扬志愿服务精神的高潮。爱的交集，深情似火。广大志愿者纷纷表示：赵广军生命热线协会志愿者将继续秉持“用心灵照亮心灵，用生命挽救生命”的理念，为民众提供更为切实的服务，一起向着更加美好的未来进发！

〈图文：梁卫国 王晓恬 罗永安）

二0二二年二月二十二日