提高VIP客户满意度，提高VIP客户服务质量，建立VIP客户尊重服务平台，停止Fude生命信阳为VIP客户提供祝福、送礼活动、真诚祝福和实际行动，为VIP客户带来亲切的爱和宝贵的经验。
富德生命人寿精心为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户准备了精美礼品，只要是公司认定的VIP客户，就可拥有这份专属的礼遇。五月本是仲夏之月，可信阳却迎来了断崖式的降温,一度从夏天变回了严冬,大家都纷纷穿上棉衣避免出门。韩先生通过富德生命人寿信阳中支为自己和家人购买过多份保险，是公司黄金VIP客户，5月9日是他的生日，为感谢韩先生对富德生命人寿信阳中支一直以来的支持与信任，公司专门安排续期服务人员刘
女人为客户上门赠送精美的生日礼物。续期服务人员提前和客户约好了见面地点，并于5月9日生日当天将VIP礼品亲自送到客户手中，当韩先生收到这份意外的生日礼物时，开心笑容挂在了眼角，韩先生接过礼物，对富德生命人寿的服务赞不绝口。他一再对续期服务人员刘女士说：富德生命人寿是一家有温度的公司，除了为我们客户提供了贴合需求的保险责任，还秉承“以客户为中心”的服务理念。
富德生命人寿始终秉承“富及民众、德行天下”的核心价值观，将一切为了客户的理念贯穿于企业整体运作中，客户导向的经营文化为公司在信阳当地赢得了良好的社会口碑与客户认同。服务于社会，让每一位VIP客户都能感受到高端、优质的服务，充分发挥保险服务职能，体现出富德生命人寿“以人为本，以客为尊“的服务理念。