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新车客户祝福短信该如何编辑

时间:2022-12-05 19:19:20 阅读: 评论: 作者:佚名

1、呼叫客户短信: 目标:通知与客户联系的销售顾问,并提供联系方式! XX老师,你好!谢谢你打电话来!XX品牌销售顾问-服务成功,欢迎您的直接访问!祝你和你的家人健康,万事如意。 2、来访客户短信: 目标:加深客户对销售顾问的印象! XX老师,你好!感谢您对某某汽车品牌的深深爱!如果最近对某辆车有疑问,请随时打电话给我!期待我们更深入的合作!希望你和你的家人万事如意。祝你每天幸福!特定销售顾问-成功!(注:欢送客人时要注意顾客是司机还是乘客,发短信时要注意,不要分散驾驶顾客的注意力!)。 3级、b级和c级客户跟踪短信: 目的:让顾客知道销售顾问仍然对购买自己的汽车感兴趣,另一位顾客买车时会想到你! XX老师,你好!冒昧打扰了。如果最近有车辆计划,随时欢迎咨询和深度体验。祝你和家人工作顺利,事业顺利。(注:C级客户,购买汽车6个月以上的客户) XX老师,你好!近期有XX优惠活动,我会立即通知您。欢迎您和家人的再次访问!希望你和你的家人万事如意。祝你每天幸福!(注:亲华型客户,看车,如果家庭或家人意见不同,是很难下定决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心!b级客户) 4、大型促销短信: 目的:收集客户信息,实现集客及活动预热效果! 炎热的夏天,某4S店8月份的大型促销活动即将开始,希望这次活动能给你一个惊喜!详情可以咨询:13xxxxx

Xx(注:这是组短信,引起了客户的关注。不需要太详细,但要强调联系方式。)

5、h、a级客户短信:

目标:提高客户的关注度!

XX老师,你好!感谢您对某某车费的关注!如果最近对XX有疑问,请随时打电话。“技术的XX”再次欢迎深度体验!

6、预订客户短信:

目标:增强客户对特定汽车的信任!

XX老师,你好!谢谢你对我工作的认可和支持。你的爱车到达商店的那天我会第一个告诉你。这段时间有什么疑问随时打电话给你!一起期待你的爱车!(注:此短信在顾客回家的晚上下班的6 ~ 7点发送比较合适。)

7、失败客户短信:

目标:加强客户对特定汽车品牌的认识,提高品牌知名度,将购买其他车辆的客户发展为目标潜在客户!

XX老师,你好!祝贺你按照自己的意愿开爱车。XX也是相当不错的车。如果你身边有对什么车费感兴趣的朋友,请说几句美言,就可以介绍我了。(大卫亚设)。

8、送货客户12小时追踪短信:

目的:延长顾客的兴奋感,为顾客介绍奠定基础!

XX老师,你好!祝贺你按照自己的意愿开车。期待今后合作更加愉快。如果你身边有对某辆车感兴趣的朋友,说几句好话就可以介绍我了!(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视新闻))你也会有意想不到的惊喜!(注:此短信在顾客回家的晚上下班的6 ~ 7点发送比较合适。)

9、24小时追踪短信的送达客户:

目标:提高客户后续保险或精品业务,加强客户服务关系!

XX老师,你好!感谢您选择某某轿车。如果对XX操作有疑问或需要车辆其他服务,请随时联系我!祝你和你的家人一切顺利。

10、送货客户每月发短信感谢:

目标:提高客户后续保险或精品业务,加强客户服务关系!

谢谢你长期以来对我工作的支持。xx在此转达我短暂的问候。祝你和家人一切顺利,永远幸福。有事联系我:13

XX先生,您好!感谢你选择xx车款,因为XX比较热销,可能会影响您的用车计划!在这里表示我深深的歉意,当然,我会努力的去争取您的订单!尽早让您提到爱车!

16、客户车辆分配下来时的短信问候:

目的:给客户一个“定心丸”。为以后的交车满意度打好基础!

XX先生!您好!恭喜你的爱车已经分配下来,估计一周以后回到店!届时会通知您和家人一起来提取你的爱车!祝你及家人身体健康,事事顺心!

17、关于订签订的积分奖励话术

您好,您看好的XX车是我们这里好多人相当看好的一款车!最近,货源有点紧!我已经联系了,可以在XX天以内让您提上爱车!另外,公司一直很重视订单情况,特别约定订单万一超期给您每天200元积分呢!5000积分封顶。(引起客户的疑问关注,随后解释)您和这样重视信誉的公司合作,相信以后服务你会更加放心!

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