1、如何面对领导部署任务。

2、领导告诉你辛苦了，怎么回事？

3、面临领导人批评的是什么？

4、面对领导的称赞是怎么回事？

面对领导安排的任务。

领导：王先生，明天下午准备会议，请准备一下资料。

错误回答:“好的收到”(回复之后通常会没有头绪，不知道领导想要什么资料)

正确回复:收到，我今天准备一下xx资料，明天xx点前发到您的邮箱。

回复万能公式：信息确认+明确内容+完成时间这样的回答既能表现出你已经收到任务并会准备需要的资料，也告知了领导你完成的时间点。如果准备的内容有变动，领导也会提前告知你，这样会让我们的工作更加清晰。

领导对你说辛苦了：

领导:小王，你这次的项目很成功，辛苦了。

错误回答:不辛苦不辛苦(这样回复相当于你直接终结了话题，但是在与领导交流中，尽量不要去做话题的终结者)

回复万能公式：标准型:谢谢领导关心，这个项目完成的过程虽然辛苦但是我收获很多，也感谢您给我这个锻炼的机会。

谦虚型:谢谢领导关心，这个项目能够成功结束，辛苦也是值得的，项目过程中有做得不好的地方还请您多批评。

感谢信:谢谢领导关心，这次项目能够成功，离不开您和各位同事的帮忙，同时让我也收获颇多。

面对领导批评时：

领导:小王，这个事情怎么回事?完成得这么差?

遇到这种情况很多职场新人可能会不知所措，不知道该如何开口。

正确回答:领导，对不起，这个事情确实是我没想周全，接下来我准备了xx方案，希望可以进行补救;以后我会注意这样的问题，不会再工作中发生了。

回复万能公式：承认错误+表达愧疚+弥补措施/方案一方面表达了你的歉意，也说明了你接下来该如何开展补救这个失误。遇到错误不要急于解释，而是要第一时间想办法解决

面对领导夸奖时：

领导:小王，这次工作表现很突出，大家多向小王学习。

错误回答:没有很厉害哈

正确回复:谢谢领导肯定，这次能够成功也是离不开您和同事们的帮助，我会继续努力，和大家一起进步。

回复万能公式：感谢+夸奖+未来展望

这样的回复不仅感谢领导夸奖，还带上了团队同事，不踩一脚。

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