周末去找朋友,发现他还在家里拼命换方案,我很奇怪他什么时候变得这么勤奋了。
朋友委屈的说:“还不是领导自己太忙了,我周五中午发的消息他今天才回我,害我拖到现在还要改方案。领导还责怪我不上心,他没看到我就不会主动找他,冤死我了。”
我问他为什么不赶在下班前再问领导一次。
“我哪知道他忙不忙,是不是真的没看到,再说了我也不敢催他呀。”
朋友的这种困惑相信很多人都有经历过。
给领导发消息请示工作,等了一天都没有回音;
等了半天,都要怀疑人生的时候,斗胆再给领导发个短信或微信,可依旧石沉大海;
于是等到了下班之前,内心斗争了一万遍给领导打了一个电话,却是无人接听。
内心的绝望真的是难以言喻。
很多人都想知道,那些不回消息的领导都是什么心理,今天我们就来剖析下“领导不回消息”这个问题。
1、领导不回消息的原因
我们先来分析下领导不回你消息的原因,具体分为以下这几种情况
(1)确实很忙,没看到
做领导的,微信里每天要处理的消息多达上百条,如果不及时查收消息就会被淹没。有的领导每天开会出差,真的不能时刻盯着手机看。
一般会在休息的时候统一回复消息,所以如果事情不紧急,可以稍微等等,先做其他的事情。
(2)看到消息了并不觉得紧急
对于你来说紧急的事情可能在领导那里并不重要,所以他会优先处理紧急的事情,等忙完了手头的工作再回复,但也有可能忙忘了也就忽视了你的消息。
这种情况的可能性是很大的。
(3)自身问题
有时候埋怨领导没有回复你的消息,不防看看自己发的消息有没有问题。
我就有遇到员工发消息,连个基本的问候都没有的情况,直接发一个文件说:“帮我看下”。
首先这是很不礼貌的做法,最起码的沟通礼仪都没有做到。
其次,发四个字,我怎么知道你要我帮你看什么,需要我做出怎样的解答呢?
看到这样的消息,领导基本也是忽视的,并且对你的印象大打折扣。
(4)考验能力
领导不回你消息,我们也可以往好的方面想,可能领导是想看你解决问题的能力,有些小事最好是自己能解决。
请示领导是应该的,但是不用任何大小事都请示,毕竟领导很忙,还是希望手下的员工个个是得力干将,不给自己找麻烦,能自己解决就自己解决。
2、四象限法则
时间管理中有一个很重要大理论叫做“四象限法则”,即紧急不重要、重要且紧急、重要不紧急、不重要不紧急、重要不紧急四方面。
其实把它对应到领导不回复消息怎么办这个问题上一样行得通,能给自己节省很多麻烦和时间。
紧急不重要:
紧急不重要的事情在领导眼里就是可以自行解决的,锻炼你能力的时候。
所以如果领导没有及时回复你的消息,你完全可以自己处理完之后,给领导一个结果就行了。
比如领导让你用新账号发一篇文章,可是你却发现领导忘记给你发账号密码你登录不上去,这时候你给领导发消息他没及时回复,但你也不能干等着错过了发布时间。
对于领导来说这完全是你自己能解决的事情,你可以点忘记密码进行密码重置。
最后发个消息给领导说明原因:由于您没有给我账号密码,我重置了密码并已经把新密码发送那个给您可,注意查收哦。
这才是领导想要看到的结果,大事请示,小事自行解决。
重要且紧急:
如果遇到有重要有紧急的事情必须要得到领导回复的时候,你就不能傻等着了。
领导五分钟之内没有回复,你就可以再发个消息请示,若还是石沉大海,你就要行动起来,给领导打电话或者直接去办公室找他。
我同事说自己遇到过最夸张的是,客户已经到公司了,领导却不在办公室,消息不回电话不接找一圈了都没看到人,于是她赌了一把,打电话给了老板的老婆,才得知领导手机没电了正在赶来的路上。
所以说对于重要紧急的事情,一定要调动身边一切的资源和关系解决,千万不能坐以待毙。
重要不紧急:
遇到重要不紧急的需要请示领导的事情,我们在发消息的时候一定要表达的准确明了。
如果这件事情不是马上需要回复的,你大可以不急在一时。
领导没回你消息,你就等忙完自己手头上其他事情之后,再发一次消息给领导提醒一遍就好了。
作为职场人,一定要分得清轻重缓急,有对处理事情的能力。
不重要不紧急:
其实很多事情你只是给领导做一个汇报而已,领导不会不代表没看见。
不重要不紧急的事情发完消息,你就可以做其他事情了,下班前如果遇到领导可以再次向他重复下自己的汇报工作就可以了。
3、做职场有心人
领导回不回消息是一方面,但是我们作为员工一定要做好自己的本分,做个职场有心人。
发送的消息要简单易懂,在沟通中,语言一定要言简意赅逻辑清晰,让领导一看就知道事情的缓急及重要性,这样领导才能够迅速的给你回复。
另外发消息时一定要注意礼仪,领导不回复你消息,很大程度上是因为你在内容上体现不了尊重,让领导觉得你不尊重他,他也懒得给你回复,所以发送消息时要慎重。
最后一点对于领导不回复消息这件事,我们要理性看待,不要以自己的主观臆想揣测领导,不要觉得领导是不是对你有意见或者不重视你。
他可能真的是忙没有看到而已,你要有耐心或者是找其他方式解决。
做个职场有心人,你会发现领导的心思没那么难猜。