信息分为几类:祝福短信、健康短信、顾客感兴趣的专题短信等,到底发什么样的?怎么样才能不反感顾客?
1.祝福短信:(1)一般节日不要过,中秋节和新年一定要过,其他节日不要过。
(2)客户生日,结婚,生小孩,乔迁必须发。2.养生短信:(1)分为春夏秋冬和24个节气养生短信。(2)发送频率以周为单位。(3)发送时间视客户上班情况而定,周五或周六下午4:00左右发送为宜。(4)不能群发,这样给客户的感觉没有诚意。
3.客户感兴趣的专题短信:一周最多发两次,不能多,多了就骚扰到客户了。
4.发短信最好不要署名,这样销售主张模糊,客户没那么大的压力。
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