1月7日，按照2023年春云约定到达。进入沈阳站的每一个地方，都能看到红灯龙和中国结。候车室里的兔海展台更是营造了欢乐和喜悦的春云旅行氛围。上午8点，候机厅内铁路工作人员演出的快闪节目吸引候机游客参观，喝彩声和掌声此起彼伏，随时掏出手机记录精彩瞬间，节目中插入的有奖答案互动更是让现场下的气氛火热起来。在活动现场，来自沈阳国集团文联的书画家们挥舞墨水，写春联，送福字，获得了恋美的旅行经验。

2023年春云铁路从1月7日到2月15日共40天。沈阳站、沈阳北站、沈阳南站旅客268万人，平均每天6.7万人，比去年同期增加82.2万人，44.2%，其中春节期间客流集中在辽西、大连、丹东、北京、哈尔滨等几个热门方向。

2023年，春运进入疫情防控后的第一次春运，客流大幅上升。春运期间，为了满足旅客的出行需求，沈阳站、沈阳北站、沈阳南站在临时旅客列车118列(高速74列，正常速度34列)、空车12列、普通速度变更运行区2对客流相对集中的高峰期，车站将动态增设功能齐全的售票窗口，减少旅客的等待时间，最大限度地满足春运旅客的购票需求。

为了实现“平安春运、有序春运、温暖春运、让旅客有更好的体验”的目标，沈阳站“诚万圣经”服务品牌的便利服务措施为旅客返乡提供精准服务。为重点旅客增设了“爱心卡”和接送站边民服务，旅客可提前拨打12306服务电话预约，工作人员将进行“点对点”接送站。售票处、候车室增设“蓝丝带帮助卡”，工作人员引导旅客到车票相应的检票口。服务台补充了包含胶带、针线包、助听器、放大镜、一次性雨衣等的“百宝箱”备件。为了便于母亲和孩子旅行，沈阳在“母爱10平方”温暖的小屋中增设了暖气机、温度湿度计、一次性尿布等备件。服务台将设置2分钟的免费温暖电话，为手机故障、停机或停机以及需要联系紧急问题的旅客解决燃眉之急。为了更好地提高和改善服务，候机厅的重点客运服务区设有便利贴，供旅客写意见和建议。为了方便重点旅客的用餐，增设了送餐服务，支付旅客的订单扫描码后，站内商家将直接送餐。服务台安装一次性口罩、手套、消毒湿巾等3件防疫用锦囊，免费提供给有需求的旅客，全面保障旅客健康。此外，候车室、出口等地方还设有车站、地铁连接路线图，有连续旅行需求的旅客可以顺利出境和换乘，包括市内各客运汽车站信息、地铁换乘站和路线信息、机场公交线路。沈阳站为了更好地为旅客提供服务，从道路内外招募青年志愿者，分布在入站候车室平台等重点部位，为旅客提供导游服务，为老年人、儿童、疾病、残疾人、怀孕等重点旅客提供志愿服务。

值得注意的是，儿童票发行规定从2023年开始发生了新的变化。明确实行车票实名制的情况下，儿童旅客按年龄规定优惠标准。购买6周岁、14周岁以下儿童优惠票、14周岁、定价票。坐火车忘记身份证的旅客也不用担心，可以通过铁路12306应用程序申请临时乘车身份证。

春运期间动态运行的列车很多，请广大旅客及时关注铁路12306网站上发布的信息，提前安排行程，并尽可能错峰旅行。(记者：马达。)