俯视着存款提取等银行基础业务，以及基金、理财、贵金属交易等投资理财产品。或信用卡、电子银行等创新服务；或者工人港口、善融扶贫、金融知识宣传等惠民措施；建行福建省分行紧跟时代，坚持金融初心，围绕大众对金融服务不断变化的需求，在创新发展中服务百姓民生，建设现代美好生活。

从柜台到指尖的多通道加热金融服务

1987年2月4日，建设银行福建省分行第一家储蓄所在福州正式开业。

数十财物化改变了眼睛，经过几次升级变化，建设网已经不是原来的样子了。高柜台，排队等候，手工制作账单。但是充满“技术感”和“亲和力”的“金融站”:柜台内工作人员简单操作几步就可以了。智能服务区，顾客在智能收银台前操作，只需几分钟就能满足。在大厅里，大堂经理有条不紊地指导着，为顾客回答问题。在港口，户外工作者们在舒适的环境中喝着清澈的香香茶，感受着建设银行的尊敬和爱。

多特的变迁不仅是技术创新、流程再造、客户体验融合的成果，也是建设服务大众几十年积累起来，在改革开放的变革和创新中迅速崛起的时代缩影。

从1992年第一台自动取款机的部署到1997年，在当地同业中率先成立自助银行。1996年开通电话银行业务后，到2000年开通了全国统一号码“95533”客服热线。从2000年推出网上银行到2004年突破PC互联网时空限制的手机银行，从2008年一站式短信金融服务平台到2013年覆盖微金融、快乐生活、信用卡三大移动服务的微信银行，了解2016年推出业界领先的业务处理智能终端——“智能收银台”后到2018年为中小企业提供一站式信用服务的“建行惠”

目前，建设银行福建省分行营业网络已达到472个，对外开放工人港口467个。千智能收银台2800台以上；个人网络银行客户达1200万户。手机银行客户已达到1170万人，用户规模和交易规模均居当地同业第一位。

从单色到丰富多彩的创新产品，帮助消费升级

吴小宇还保存着浅蓝色建行兔年生肖卡片，这是1999年他上小学时父母送给他的生日礼物。生肖卡片包含着父母的祝福，与他开启了建行不解之缘。他于2008年发行了第一张建设银行信用卡，2015年用建设银行抵押贷款购买了婚房。去年顺利移交房间后，吴小宇又申请了建行装修分期付款，以这30万元的分期金额，装修迅速完成。

不久前，他在新房里热闹地举行了婚礼。对于即将到来的蜜月，吴小宇并不担心。因为健行信用良好的优质客户提供了净信贷——“个人级贷款”。他可以在建设银行手机银行申请，只用几个种类就用近8万韩元的资金到账，完美的蜜月很快就举行了。

1995年推出第一张龙卡储蓄卡后，建设银行福建省分行紧跟客户访问、结算、消费、代理等金融需求，丰富了龙卡种类。针对汽车一族的公安民用卡；以妈祖信徒为对象的妈祖文化和龙卡品牌为一体的妈祖平安卡；为了满足大众的海外消费需求，新推出的全球支付卡、全球热购买卡、龙卡油品卡等。数据显示，建设银行福建省分行借记卡发行量突破2900万张，发卡超过500万张。

围绕大众对数字家电、汽车购买、装修、子女教育、旅游等消费需求的需求，建行福建省分行不断完善金融产品线，陆续推出冷静、装修分期、分期付款、账单分期、贷款贷款等拳头产品，构建了信用卡消费信贷全生命周期产品体系。自2017年以来，该银行累计为10.2万名客户提供了109亿元的购车及装修消费信贷。基于互联网和大数据的整个流程线的个人级贷款在很多平民家庭的重大消费中获得了服务订单，2018年以来累计为13万户以上的客户，发行了个人“速贷”，累计发行金额达219.5亿韩元。

从有形到无形的智慧都付出，照亮美好的生活。

随着互联网的迅速发展，金融、科技创新给我们的生活带来了很多便利。依靠建行智慧支付，将过去独立的金融服务分散嵌入到一个生活应用场景中，为广大老百姓追求美好生活增添了金融运气。

过去，缴纳水电煤气等生活费要通过柜台支付、银行收取等方式来实现，因为有所谓的“钱折扣”，所以会自动扣除。

目前，通过建设银行的“快乐生活”服务平台，用户可以通过建设银行、互联网银行、微信银行等自助渠道随时随地缴纳房地产、手机话费、学费等。建行还引入了健康检查、地铁充电、高考咨询、打折购物、共享雨伞等场景，满足了大众日益增长的多样化生活服务需求。

2010年11月，客户无需开通网银即可在线支付的“账户支付”后，建设银行的智能支付不断突破场景的“门槛”，为老百姓美好的生活注入了力量。智慧旅行中，第一辆抚州地铁在线充电和龙岩出租车的“移动支付绿色旅行”、抚州南平宁德市公交车和三明长途客运、全省各地智能停车场的麻木支付、建设银行的智慧支付便利工程提高了生活效率。