KB5031455 已推出,具有许多功能和改进,但遗憾的是,一些用户未能成功安装此累积更新预览。他们遇到一些错误代码,例如 0x80073712 或在尝试安装构建时卡在重新启动中。
有时,撤消对计算机所做的更改会导致 Windows 11 Build 22621.2506 安装过程无法完成。
KB5031455在Windows 11 22H2中安装失败以下是修复 Windows 11 22H2 中无法安装 KB5031455 的方法:
使用 Microsoft 更新目录作为替代方案如果您未能成功安装 2023 年 10 月累积更新预览版,那么还有一个选项可供尝试。Microsoft 更新目录包含 KB5031455 的独立包,您可以将其下载到计算机上并使用以下步骤进行安装:
转至Microsoft 更新目录。找到与您的系统兼容的文件,然后单击“下载”按钮。出现弹出窗口后,单击其中出现的链接。返回“下载”文件夹,然后双击您已下载的以下文件之一:windows11.0-kb5031455-x64_d1c3bafaa9abd8c65f0354e2ea89f35470b10b65.msuwindows11.0-kb5031455-arm64_d245a98b13fd0778c41d338392f0be678b79f13d.msu
如果出现任何确认对话框,请单击“是”。保持静止直至安装更新。另请参阅:修复 KB5031354 在 Windows 11 22H2 中安装失败并出现错误
运行 Windows 更新疑难解答上述方法不起作用意味着您现在必须转向故障排除。由于 Windows 更新疑难解答是 Microsoft 的官方工具,因此您应该更喜欢它而不是其他修复程序。
按Windows和I,然后选择“系统”。转到“设置”应用程序的右侧,然后单击“疑难解答”。选择其他疑难解答。在下一页中,找到Windows Update并单击“运行”。如果有任何建议请遵循此。重新启动计算机并尝试安装 KB5031455。重置 Windows 更新缓存Windows 更新缓存是下载任何更新时文件和文件夹所在的存储文件。一旦文件夹损坏,您可能会遇到安装失败的问题。因此,请使用以下指南重置它:
单击“开始”并输入cmd。选择以管理员身份运行。按顺序键入以下命令并在每个命令后按 Enter 键:net stop cryptSvcnet stop wuauservnet stop bitsnet stop msiserverrename %systemroot%\system32\catroot2 catroot2_oldrename %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution_oldnet start cryptSvcnet start wuauservnet start bitsnet start msiserver
重新启动系统并检查 KB5031455 是否已安装。卸载或禁用第三方防病毒软件和防火墙如前所述,第三方防火墙和防病毒软件经常会错误地将 Windows 更新文件识别为可疑文件。按照正常行为,程序会阻止或干扰下载过程。
因此,如果您已经安装了防病毒或防火墙程序,建议禁用该程序。
转到系统托盘(通常这些程序的图标放在这里)。右键单击该图标,然后选择您可以看到的“禁用”或“暂停” 。如果需要设置任何时间范围,请遵循此规定。然后,导航至“设置 > Windows 更新”并单击“检查更新”。如果 KB5031455 无法再次安装,请尝试第一种方法(使用 Microsoft 更新目录)。运行系统文件检查器和 DISM 工具您达到此方法意味着Windows的系统文件或部署组件有问题。运行 SFC 工具和 DISM 是修复系统底层损坏的理想选择。因此请按照说明进行操作:
单击“搜索”并输入cmd.exe。选择“以管理员身份运行”。输入SFC /SCANNOW
并按“Enter”。等待命令行执行并最后重新启动系统。查看错误是否已解决,否则再次启动管理“命令提示符”。一一运行以下命令:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
完成后,重新启动计算机。更改 DNS 地址尝试上述所有修复后,如果未安装 KB5031455,则唯一的可能是您计算机上的 DNS 地址无法到达 Microsoft 更新服务器。在这种情况下,将它们更改为 Google 或 Cloudflare 可能会有所帮助,并允许下载更新文件:
按Windows和R并输入ncpa.cpl。按Enter键。右键单击您的网络连接并选择属性。在新窗口中,突出显示Internet 协议版本 (TCP/IPV4)。单击“属性”。选中“使用以下 DNS 服务器地址”单选按钮。在首选 DNS 服务器和备用 DNS 服务器中分别键入8:8:8 :8和8:8:4:4。单击“确定”并关闭其他窗口。如果这不起作用,那么您可以使用 Cloudflare DNS 地址。其中“首选 DNS 服务器地址”为 1.1.1.1,“备用 DNS 服务器地址”为 1.0.0.1。干净启动状态下重启当 Windows 11 22H2 中出现 KB5031455 无法安装问题时,干净启动可以轻松快速地修复。无论错误 0x80073712 还是其他错误,这都将帮助您处理任何 Windows 更新问题。
此方法将以尽可能少的服务和应用程序重新启动系统,因此干扰将近似为零。因此请按照以下步骤操作:
单击搜索并输入MSConfig。按Enter键,转到“系统配置”窗口上的“服务”选项卡。选中“隐藏所有 Microsoft 服务”选项。单击全部禁用。导航到“启动”选项卡。然后单击打开任务管理器。右键单击每个项目并选择“禁用”。关闭任务管理器并返回系统配置。单击“应用”,然后单击“确定”。在确认弹出窗口中,选择“重新启动”。重新启动后,尝试安装KB5031455。执行就地升级当 KB5031455 未在 Windows 11 22H2 上安装时,就地升级是最后的手段。这将重新安装 Windows,而不会影响您的个人数据。
访问ISO文件所在的官方官方网页。向下滚动并到达标题 – “下载 Windows 11 磁盘映像 (ISO)”。然后,单击“选择下载”下拉列表并选择“Windows 11(多版本 ISO)”选项。单击“下载”。请求验证完成后,选择“选择一项”。从列表中选择支持语言。单击“确认”。验证将再次完成;点击“64位下载”。导航到保存 ISO 的位置。右键单击名为“Windows11_22H2_x64v2_Language.iso”的文件,然后选择“安装”。双击setup.exe文件。在“确认弹出窗口”上选择“是” 。然后,在安装 Windows 11向导中单击“下一步”。通过选择接受来同意许可协议窗口。在“准备安装”页面上,选中“保留个人文件和应用程序”单选框。最后,单击“安装”并让该过程完成。