冰箱结冰主要因排水口堵塞、冰箱门频繁开关、温热东西未冷却直接放入冰箱、存量过满、防冻零件损坏、长时间未清理、冰箱调节器挡位不合适、密封圈损坏、蒸发器结霜过多等。冰箱结冰的解决办法：清理排水口、存量食物不宜过满、不宜存放温热食物、更换损坏的防冻装置、调节温度挡位、更换老化的密封圈等。
冰箱结冰的检查方法
1、检查排水口是否堵塞，如果造成堵塞可以用细软铁丝进行疏通。
2、定期清理冰箱：长时间不清理冰箱容易影响冰箱性能，建议定期清理冰箱卫生及冰块。
3、切忌将过热的食物直接放冷藏或冷冻，对冰箱造成一定程度的损坏；存储食物过多靠近冰箱内胆，间接影响传热，建议存量适当。
4、冰箱门切忌频繁开关或长期不关。
5、储存的液体类食物建议上层用保鲜膜覆盖，放置冰箱内部产生水珠从而结冰。
6、温度设置不当；冰箱一共七个挡位从1到7，第7挡位是最冷，最冷的挡位耗电量也是最高。如果夏季使用，冰箱挡位调到2-3挡即可，冬季挡位调到5-7当即可。
7、防冻装置损坏：如果防冻装置损坏，冰箱周围外表会出现凝结露珠或者地面有流水，这种情况需要维修货更换配件。温度控制器：如果损坏冰箱会造成温度偏高，从而在强制制冷下会造成结冰现象，需要更换配件。
8、密封条的使用寿命是10年，如果超出使用年限便会又脆又硬，从而影响性能，空气也会通过缝隙进入冷冻室，失去制冷效果。
冰箱除冰的方法
冰箱断电，所有食物拿出，每层冰块下面放置接水盘或者盆中加入热水，利用蒸汽加速融化，此方法关紧冰箱门；还有一种方法泼入少量冷水加速解冻或撒入少量盐；最懒方法就是打开冰箱门断电一夜就能全部融化完毕。