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原因：一、木马病毒对QQ音乐的必要组件或文件进行破坏，导致QQ音乐登录失败，登陆不上的情况发生。
二、Windows系统防火墙（或其他安全软件）对更新后的QQ音乐程序采取了阻止连接网络的策略，致使QQ音乐不能正常联通网络，登录补上。
三、本地网络连接出现问题，(例如：网络慢就会导致这个问题)四、本地host文件被篡改五、QQ程序在更新过程中出现版本信息不致另兼容的问题另外就是因为安装的QQ音乐版本过高而导致应用软件失败。
解决方案：使用杀毒软件对系统进行全盘查杀。
2、关闭防火墙或者将QQ音乐设置为不经过该防火墙规则3、检查网络连接，打开浏览器查看是否能连接其他网络，若不行直接拨打宽带运营商电话让其进行维修4、利用安全软件进行修复本地host文件5、下载最新版的符合自己操作系统的安装包进行重新安装。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。