1、10071是什么错误代码
2、10071是电视页面访问超时无响应的错误代码。解决方案如下：
3、1.检查电话是否能用，或者光猫OUN线路有无异常，排除网络问题；
4、2.检查机顶盒是否有两个指示灯一直亮着，左起第一个电源灯是否一直亮着绿色。如果不正常，说明电源连接不正常。检查电源连接线或重启机顶盒。
5、3.如果电源指示灯正常，检查支架的第二个灯是否为绿色并一直亮着。此灯指示机顶盒和光学cat ONU之间的网络电缆连接是否正常。你也可以检查ONU的LAN2灯是否一直亮着。
6、4.检查是否拖欠；
7、5.获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；
8、6.联系工作人员，查看业务账号是否与机顶盒的MAC地址匹配。如果没有，需要到营业厅换机顶盒重新开户。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。