一些升级到Windows 11/10的用户报告说他们的 电脑 现在卡在登录屏幕上。在某些情况下，输入密码的字段丢失，在其他情况下，键盘丢失或密码未被接受。在另一个相关案例中，鼠标只是出现在带有蓝色旋转圆圈的黑色空白屏幕上。如果您遇到此类问题并且无法登录 Windows，请继续阅读。
Windows 11/10 卡在登录屏幕虽然每个用户的原因可能不同，但我想到了一些一般的故障排除步骤。我不能说他们会帮助你，但通过他们看看是否有任何帮助你。
检查您的键盘和鼠标是否使用电源按钮重新启动从轻松访问菜单访问屏幕键盘使用登录屏幕上的 Wi-Fi 按钮按 Ctrl+Alt+Del重新连接路由器在安全模式下运行 ChkDsk检查凭据管理器服务的状态通过高级启动选项修复 Windows使用重置此电脑选项。让我们来看看它们。
1]检查你的键盘和鼠标是否检查您的键盘和鼠标是否工作正常。如果您在台式机上工作，请拔下并重新连接它们。
2]使用电源按钮重新启动使用右下角的电源按钮，重新启动计算机一次或两次，然后查看是否可以继续。
3]从“轻松访问”菜单访问屏幕键盘您可以使用登录屏幕右下角“轻松访问”菜单中的屏幕键盘吗？如果是这样，看看你是否可以使用它来打字。
4]使用登录屏幕上的Wi-Fi按钮使用右下角的 Wi-Fi 按钮，连接到 Internet 连接，然后查看电脑是否接受你的 Microsoft 帐户登录凭据。如果没有，请尝试您的 PIN。
5]重新连接路由器如果您已经连接，请拔下路由器，终止连接并尝试。一些人报告说这有帮助。
6] 按 Ctrl+Alt+Del如果您没有看到登录框，请按 Ctrl+Alt+Del 并查看它是否会弹出登录框以输入您的密码。
7] 在安全模式下运行 ChkDsk在安全模式下重新启动并启动 Windows 10 ，然后运行 ChkDsk。重新启动您的 电脑 并尝试。
8]检查凭证管理器服务的状态在安全模式下，运行服务。msc 并确保凭证管理器服务设置为自动。
9]通过高级启动选项修复Windows在安全模式下，访问高级启动选项并查看是否可以修复安装。
10]使用重置此电脑选项否则，在安全模式下，重置此 电脑或回滚到您的早期操作系统。
这篇文章向您展示了当 Windows 卡在加载某个屏幕时如何访问安全模式或高级启动选项，其中旋转的点动画不断移动、欢迎模式、登录屏幕、启动 Windows 或无法启动。