处理方法如下:
1、你可以尝试安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件可以正常使用,而自带的照相软件无法正常使用,就可能是照相软件冲突或系统相关驱动异常导致,你可以卸载相关的第三方软件进行尝试;
2、你在手机上设置-应用程序-全部-找到相机,进行“数据清除”看是否可以正常使用;
3、或者你可以尝试恢复出厂设置看能否改善,会删除数据,需备份资料;
4、之前是否有刷机或者root过,若是刷机后造成相机软件故障,建议你到联想站点重装系统;
5、若第三放照相软件和自带照相软件都无法使用,就有可能是摄像头相关元器件存在接触或其他不良,你到站点进一步检测相关的元器件。