8月15日,游戏新媒体“触乐”在其发布的一篇名为《一个13岁的女孩会在游戏里遇到多少性骚扰》的文章中揭露了儿童游戏中存在的大量色情信息问题,引起广泛关注和热议。
文中称,触乐编辑部化身为13岁女孩“白冷雨”在其接触的大约10款儿童游戏,多次以赠送漂亮衣服和增加“魅力值”的道具为由,被其他用户要求拍摄裸足、发送用桌角自慰的照片、到厕所去拍摄隐私部位高清照作为交换或者成为他们的“女仆”、“宠物”或“小母狗”。
读者们纷纷在文章下面留言称,文中出现的图片对应的游戏是奥比岛。
对此,南都未成年人保护研究中心致电奥比岛游戏的开发公司--百奥家庭互动(广州百田),该公司称,触乐发布的文章中其中有三张图片确实是奥比岛。对于游戏中出现的色情信息,该公司认为公司已经运用了建立敏感词汇库、人工巡视、用户举报等所能想到的所有办法杜绝不良信息,但居心叵测者防不胜防。
敏感词汇更新换代快
“给我看你两腿中间一次10个澳币,愿意加Q”,一位受访者曾给化身为13岁小女孩的触乐编辑部发来了这样的截图。
图片来自触乐。
对于这张图片中出现的色情信息,8月19日,南都未成年人保护研究中心致电百奥家庭互动,该公司客服总监回应道,这张图片出现的时间为2018年1月,但公司发现问题后已于2018年1月31日对账号进行了永久冻结。
至于敏感词汇如何处理,该公司的做法是通过系统识别和人工巡视两种手段收集敏感词汇并储存到有敏感字库里,一旦入库,这些词汇将无法发布。不过,有些用户会对词语进行变形或谐音等处理,这将增加系统的识别难度。
“比如说上次出现问题的时候,两腿之间对不对?我们把它给屏蔽了。他可以在‘两’和‘腿’中间加一个什么符号,‘两腿’和‘中间’再加一个什么符号,”该公司客服总监告诉南都未成年人保护研究中心,这对公司来讲防不胜防,处理上总是会慢一步。
私人聊天风险大
据触乐报道,13岁女孩白冷雨曾经想要得到漂亮的衣服和增加魅力值的道具,被其他用户要求拍摄私密照片作为交换。
图片来自触乐。
比起“两腿之间”,“ww”看起来似乎隐晦很多,但是从整句话的语境依然可以判断出来这句话表达出来的色情引诱信息。
对于发布到公共平台的信息,该公司客服总监称在发布前会对所有信息进行审核。除了对敏感词汇进行筛查之外,每天还会有10-20名工作人员进入到游戏中进行人工巡视。不过,公司不会干涉私人聊天,其原因是会影响用户体验。
私人聊天似乎面临更大的风险。一位受访者曾向触乐透露,晶币与奥钻都是游戏内的稀有货币,很难通过充值以外的渠道获得,在想要获得稀有道具、漂亮衣服的孩子们联系他们后,他们会要求孩子加上他的QQ,并在QQ上要求孩子拍摄隐私部位的图片、视频用以交换。