“美女，请输入你的银行卡账号！”

啊，不会是个骗子吧

万一我的钱被转走了咋整

毕竟网上见过太多事例

不行

我直接写成19个0

这下没人能把我的钱怎样了吧

可是

为什么

跟我想的不一样呢

前几天，昆明的向女士接到一个陌生号码，显示境外来电。接通后，一位自称理赔中心的“客服”称有一笔理赔金要打给向女士。具体是什么理赔金，对方没说，向女士也没问。毕竟，谁会拒绝一笔从天而降的money呢？

在“客服”的指导下，向女士加了对方的微信。

“你去我朋友圈点开那个链接，领一下你的理赔金。”

向女士点开链接后，果然弹出一个“理赔界面”，输入手机号码还有理赔金额后，成功登录了。

“请输入一下你的银行账号。”

这一瞬间，向女士有点犹豫了，毕竟曾经看过网上报道的诸多被骗案例，她寻思着，这不会也是骗子吧。

于是，向女士决定来一招“以退为进”。

“我的银行卡很久没用了，就不填了吧。”

嘿嘿，向女士心想，不填银行账号，就算遇到骗子，也不会把我卡里的钱怎样。

“那你就输入19个0吧，密码填aa123。”

向女士按对方要求操作后，系统提示要输入验证码，可接连输入两次都提示超时。

对方叫向女士把验证码发给他，向女士也没多想，把验证码发了过去。

然后，向女士的手机提示自己卡内被转走3万余元，这才恍悟自己被骗了。

这就是典型的

客服理赔诈骗

这种诈骗手法

主要有两个重要步骤

01

非法获取信息

消费者的个人信息是怎么落入骗子手中的呢？

主要是以下两种途径

（1）骗子向不良商家或员工购买消费者的个人购物信息，如消费者名字、手机号、购买的商品、订单、地址；

（2）黑客通过入侵购平台窃取用户的购物信息。

02

实施诈骗过程

获取群众的购物信息后，骗子开始电话联系事主实施犯罪过程。

骗子的手段主要有两种：

套取转账验证码实施诈骗&骗子直接诱导事主转账

警察蜀黍提示

1.遇到这类情况，请您一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户；

2.电商平台的官方客服不会添加你的微信好友，一切操作请在该平台进行；

3.对方一旦让你操作转账或者借呗这类借贷产品，统统不要理会；

4.验证码和各类密码更要小心保管，不要点开对方发来的退款链接。

转自：昆明反电信网络诈骗中心

来源： 掌上春城